أنشئ دروسًا أفضل وبشكل أسرع

جهة الاتصال


مبيعات:
الدعم الفني:
Twitter:
البريد:
Visual Education Ltd
Unit J
49 Jamaica St
Liverpool
L1 0AH
United Kingdom

الأسئله الشائعة


كيف يمكنني إصلاح مشكلة في حساب المستخدم؟

يمكن حل بعض المشكلات الشائعة عبر الإنترنت:

نسيت كلمة المرور
تعديل التفاصيل الشخصية
إداره المدفوعات
انضم إلى مجموعة أو مدرسة

مشكلات أخرى يمكن حلها من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى tech@wordwall.net.



كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة أو تقديم طلب؟

لتقديم فكرة لتطوير الخدمة أو الإبلاغ عن خطأ، هناك مربعات لتقديم ملاحظاتك إذا قمت بالتمرير إلى أسفل معظم الصفحات.

بدلاً من ذلك، أرسل رسالة إلى فريق التطوير على البريد الإلكتروني tech@wordwall.net.



مدرستي لديها بالفعل حساب في Wordwall، كيف يمكنني تسجيل بياناتي؟

عند شراء المنتج، أرسلت إليك المدرسة بالتأكيد رسالة بريد إلكتروني ترحيبية تحتوي علي وثائق الترخيص الخاصة بك.

إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن، اتّبع الرابط الوارد في وثائق الترخيص أو دوّن رمز الترخيص وأضفه أثناء التسجيل باستخدام رمز الترخيص

إذا كان لديك بالفعل حساب أساسي، فانتقل إلى الانضمام إلى مدرسة وأدخل رمز الترخيص هناك.

إذا كان لديك زميل انضم بالفعل إلى المدرسة، فيمكنه استخدام ميزة دعوة زميل لإرسال دعوة لك للانضمام.

اتصل بنا إذا لم تتمكن من العثور علي رمز الترخيص الخاص بك