1) من ابرز مهارات التواصل الشفهي a) ان يكون الانسان لطيفاً b) ان لا يتأكد من من الكلمات والمفردات الواضحة c) عدم ضرورة الحرص على الاستماع 2) المقصود بالمرسل: a) الذي يرسل المعلومة b) الشخص المعني بالرسالة 3) المقصود بالاتصال الشفهي a) الكلام b) النظر c) الذم 4) المستمع هو المستقبل a) صح b) خطأ

لوحة الصدارة

النمط البصري

الخيارات

تبديل القالب

استعادة الحفظ التلقائي: ؟