Definice a podstata marketingu., metoda, při níž podnikatel vychází z potřeb zákazníků, které se snaží uspokojit lépe než konkurence. Výsledkem je dlouhodobý vztah se zákazníkem, který zároveň přináší zisk., Vnitřní vlivy marketingového prostředí., Organizace a řízení podniku, jeho vybavenost, finanční situace, technický rozvoj, lidské zdroje, umístění podniku a image., Vnější vlivy marketingového prostředí., Mikroprostředí - zákazníci, dodavatelé, distributoři, konkurence, veřejnost. Makroprostředí - vlivy ekonomické, demografické, přírodní, technologické, politické a kulturní., Předpoklady směny., 1) Musí se zúčastnit nejméně 2 partneři a každý musí nabídnout určitou hodnotu 2) každý musí projevit ochotu se té směny zúčastnit a musí mít volnost nabídku přijmout a odmítnout 3) partneři musí vzájemně komunikovat a dodržovat smluvní podmínky, Co je content marketing?, obsahový marketing. Obsah, který přiláká určitou cílovou skupinu., Co je SEO?, Search engine optimalization. Proces optimalizace webových stránek tak, aby byly lépe viditelné ve výsledcích vyhledávání na Google., PPC reklama, typ online reklamy, kde platíte pouze za kliknutí za váš inzerát, SWOT analýza, Analýza zkoumá silné a slabé stránky uvnitř firmy, příležitosti a hrozby z vnějšího okolí., BCG analýza, Analýza porovnává růst a podíl výrobků na trhu. Výrobek je označován specifickými pojmy - otazníky, hvězdy dojné krávy, bídní psi., Proces nákupního chování., Rozpoznání potřeby, hledání informací, výběr produktu, ponákupní chování., Charakterizujte odpovědné nákupy., 1) Zda to, co chci koupit skutečně potřebuji 2) omezení výrobků na 1 použití 3) důraz na kvalitu 4) nakupování bez obalu 5) poptávka po recyklátech v obalu., Cílený marketing - vysvětlete podstatu., Firma rozdělí všechny kupující na daném trhu na základě daných kritérií do několika skupin. Vzniknou tzv. segmenty, které zahrnují kupující s podobnými potřebami nebo chováním. Firma si následně vybere jeden nebo více z těchto segmentů a každému z nich nabídne vhodný produkt. Danému segmentu přizpůsobí cenu, distribuci a propagaci., Podle jakých hledisek můžeme členit segmenty?, geografické (státy, kraje), demografické ( věk, pohlaví, povolání, vzdělání, národnost), sociálních a psychologických hledisek (užitek a příjmu a životního stylu)., Targeting, V této fázi firma vybírá na který segment se zaměří. Rozhoduje se podle a) atraktivnosti segmentu, kolik zákazníků získá, jak velký zisk může přinést b) konkurenceschopnosti - jak je velká konkurence a jaká je pravděpodobnost, že v ní uspěje., Positioning, Positioning je metoda, jejímž cílem je v myslích potenciálních zákazníků jasně definovat buď produkt, značku nebo celou firmu., Individualizovaný marketing, Individualizovaný marketing (někdy také personalizovaný marketing) je přístup, při kterém se firma snaží přizpůsobit svou nabídku, komunikaci a služby konkrétnímu zákazníkovi na míru.

MAM

per en/la
Imprimir
Incrustar

Tauler de classificació

Estil visual

Opcions

Canvia de fonament

Restaurar desada automàtica: ?