Was umfasst das Personalwesen, Alle Angelegenheiten rund um Beschäftigung, Was ist Personalpolitik, Grundsatzentscheidungen der Personalarbeit, Was bedeutet Outsourcing, Übertragung von Aufgaben auf Dritte, Nenne ein Ziel von Outsourcing, Kostenreduktion, Nenne einen Nachteil von Outsourcing, Verlust von Know-how, Ziel der Personalplanung, MA in der richtigen Anzahl mit der richtigen Qualifikation zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu vertretbaren Kosten zur Verfügung zu haben, Nenne interne Einflussfaktoren der Personalplanung, z.B.Altersstruktur, Fluktuation, Ist-Bestand, Nenne externe Einflussfaktoren der Personalplanung, Konjunktur Arbeitsmarkt Gesetzesänderungen, Was beschreibt eine Stellenbeschreibung, Anforderungen und Aufgaben der Stelle, Welche Beschaffungsmärkte gibt es, Innerbetrieblich und außerbetrieblich, Vorteil interner Personalbeschaffung, z. B. Schneller und günstiger, Nachteil interner Personalbeschaffung, Geringe Auswahl, Betriebsblindheit, Vorteil externer Personalbeschaffung, Neue Impulse, neues Wissen, Nachteil externer Personalbeschaffung, Längere Einarbeitung, Auswahlrisiko, Nenne externe Beschaffungsquellen, Agentur Anzeigen Stellenbörsen Praktika, Vorteil des Internets bei Personalbeschaffung, Weltweit sichtbar und günstig, Ziel der Personalauswahl, Geeignetsten Bewerber finden, Welche zwei Zeugnisformen gibt es, Einfaches und qualifiziertes Zeugnis, Was bedeutet "Zu unserer Zufriedenheit", Ausreichende Leistung, Nenne typische Übungen im Assessment Center, Postkorb Gruppendiskussion Rollenspiel Präsentation, Wozu dient Personalbeurteilung, Leistung und Potenziale einschätzen, Nenne Ziele der Personalbeurteilung, Gehaltsfindung Entscheidung Personalentwicklung, Welche Kompetenzfelder werden beurteilt, Fach-, Sozial-, Methoden-, Persönliche Kompetenz, Was ist der Haloeffekt, Ein Merkmal überstrahlt andere, Wie lassen sich Beurteilungsfehler reduzieren, Klare Kriterien, Schulung, mehrere Beurteiler.

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