¿Qué comunica la postura?, Seguridad e interés., ¿Qué transmite la empatía?, Compartir emociones ajenas., ¿Qué refuerzan los gestos?, El mensaje verbal., ¿Qué mejora la retención?, Estímulos visuales., ¿Qué proyecta autoconfianza?, Preparación completa., ¿Qué evita distracciones?, Control de movimientos., ¿Qué refleja el rostro?, Actitudes y emociones., ¿Qué facilita contacto visual?, Comunicación directa., ¿Qué logra movimiento corporal?, Refuerza las palabras, ¿Qué favorece una sonrisa?, Familiaridad e interés.

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