Resepsionis boleh melewati proses verifikasi identitas (KTP/Paspor) saat check-in jika tamu mengaku sudah sering menginap di hotel tersebut., BENAR, SALAH, Pengisian dan penandatanganan Registration Form oleh tamu bertujuan sebagai bukti kesepakatan mengenai tarif kamar, lama menginap, serta persetujuan terhadap aturan dan kebijakan hotel., BENAR, SALAH, Deposit yang diminta saat check-in bertindak sebagai jaminan untuk mengover potensi pengeluaran tambahan (seperti room service, mini-bar, atau kerusakan fasilitas) selama tamu menginap., BENAR, SALAH, Saat menyerahkan kunci kamar, resepsionis disarankan untuk mengucapkan nomor kamar tamu secara lantang dan jelas di depan area lobby agar tamu tidak salah masuk., BENAR, SALAH, Resepsionis dapat merilis kunci kamar kepada tamu meskipun status kamar di sistem Property Management System (PMS) masih tercatat sebagai Dirty (Vacant Dirty)., BENAR, SALAH

per en/la

Tauler de classificació

Estil visual

Opcions

Canvia de fonament

Restaurar desada automàtica: ?