Que veut dire l'acronyme PCC ?, Plan de Contact Commercial, Plan de Communication Commerciale, Plan de Canaux de Contact, Projet de Contact Client, Combien d'OC sont affichées par défaut dans le PCC / portefeuille / semaine ?, 20, 30, 40, 50, Que doit-on faire après chaque entretien ?, Envoyer un mail à mon Responsable, Rédiger un Compte-rendu d'entretien (CRE), Enchaîner un autre entretien, Rédiger un Compte-rendu de contact (CRC), Mon client m'a informé par tel d'un projet d'achat de voiture dans 6 mois, que dois-je faire ?, Je crée un projet relance, Je me programme un rappel dans mon agenda, Je le note sur un post it, Je rédige un CRE, Dans quel délai max dois-je saisir mon CRE ?, 10 jours, 3 jours, 7 jours, immédiatement, Quels sont les documents indispensables à mettre à jour régulièrement pour un CCFI ? (Plusieurs réponses possibles), L'Avis d'imposition, Le bulletin de salaire, La pièce d'identité, La carte grise, Le permis de conduire, Le CRM est un outil permettant de cibler nos clients, VRAI, FAUX, Une OC échue ne peut pas être retrouvée, VRAI, FAUX

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