Seleção - Philip Kotler é um estudioso que pesquisou como o consumidor recebe as informações e faz uma ............de acordo com as fontes de comunicação que recebe., Necessidade - A primeira etapa do processo de decisão de compra é o reconhecimento da ........, Influência - Ao conhecer as etapas do processo de decisão de compra, você compreende melhor o consumidor, suas motivações e seus fatores de...... ,

Comportamento e processo de compra

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