1) ¿Qué es Design Thinking? a) Un método de investigación. b) Memetodología enfocada a la creatividad y las personas. c) Un concepto utilizado principalmente por ingenieros. d) Una herramienta utilizada solo por diseñadores. 2) ¿Cuáles son las fases de DT? a) Inmersión, Ideación, Prototipos y Realización. b) Inmersión, idealización, realización y comercialización. c) Ideación, Análisis, Realización y Proyección. d) Inmersión, Ideación, Configuración y Realización. 3) En la fase de replanteo de la inmersión, ¿cuáles son los pasos a seguir? a) Definir, plantear, mejorar. b) Observación, captura y definición. c) Relevamiento, transformación y proceso. d) Captura, transformación y proceso. 4) ¿Cuál es el propósito del libro de sensibilización? a) Identifica comportamientos extremos. b) Haga preguntas al usuario. c) Ser capaz de comprender el universo del cliente sin estar físicamente presente. d) Pruebe ideas en grupos 5) ¿En qué consiste el menú de ideas? a) Elaboración de un mapa mental. b) Un catálogo con todas las ideas generadas durante el proceso del proyecto. c) identificación y resolución de problemas. d) Prototipo de servicios.

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