Responder a una llamada: ¿Sí?, ¿Dígame?, Industrias Ferreiro. Buenos días., ¿Bai?, ¿Diga? (si no conoces a la persona), Dime (si conoces a la persona) , ¿Hola?, identificar a la persona que llama: ¿De parte de quién, por favor?, ¿Quién lo/la llama?, ¿Quién es? , Preguntar por alguien: Hola, ¿está Javier?, Buenos días. ¿Podría hablar con el señor Ferreiro?, Buenas tardes. ¿Me pone con la señora Escudero?, ¿Con el señor Sancho, por favor?, Dejar un mensaje: Sí, que ha llamado Adela Giménez, por favor., Lo siento pero no está. ¿Quiere dejarle algún recado?, ¿Quieres dejarle un recado? , Pasar una llamada: Le paso con el señor Ferreiro., Ahora te pongo., Te paso con Jon., Comunicar que la llamada no es correcta: Lo siento, pero creo que se equivoca., No, no, te has equivocado de número., Identificarse al llamar: Sí, soy yo., Sí, dígame., De parte de Lorena., De la señora Hernández,

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