طلب موارد إضافية: تريد إقناع مديرك بزيادة عدد الموظفين المشاركين فى العمل على هذا المشروع و الاستعانة بموظفين من الاقسام الاخرى , نظراً لان العدد الحالى من الموظفين سيصاب بالاحتراق الوظيفى نتيجة الضغط و لن يكفى لاتمام المهام كلها و ايضا تسليمها فى الوقت المحدد بناء على طلب الادارة العليا ., .استخدم نموذج 3 S Model لتوضيح العوائق او التحديات واقترح حلاً بديلاً و تجنب الرفض تمامامديرك يطلب إنهاء تقرير معقد في ساعة واحدة و هذا أمر مستحيل , المدير يحفزك بكلمات ايجابية و يظهر ثقة كبيرة فيك و هو بطبعه شخص يتزمر من الرفض و هذه المهمة ستطلب وقت أطول فى التنفيذ . , موظف يتعامل بصبر هائل رغم وجود ضغط فى بيئة العمل و يظهر سلوك تعاونى راقى فى جميع تفاعلاته . استخدم قصة تعزيزية (Reinforcing) تشرح فيها كيف أن أسلوبه (Situation) أدى لتهدئة زميل اخر غاضب و اثر بشكل ايجابى على المناخ العام (Signal)، وشجعه على نقل هذه الخبرة لزملائه و الاستمرار عليها لما لها من أثر ايجابى (Shift). . , تجنب هذه الأخطاء لا يكون الفيدباك عاطفياً جداً أو مهدداً )، وركز على أهمية المهمة و جودتها و ان الاتقان من "أخلاقيات مهنية" .: موظف يتأخر في تحديث البيانات الرقمية عن الموعد المتفق عليه بشكل متكرر , و يتهرب من تحمل مسؤولية هذا الاهمال و الاعتراف بوجود تقصير . , . قدم له Feedbackاستخدم "قصة تصحيحية" توضح كيف أن تضارب المعلومات (Situation) يربك الزملاء (Signal)، واقترح آلية للتنسيق المشترك (Shift).: زميل لك يبدأ في إعطاء نصائح وتوجيهات خارج تخصصه , مما يؤثر سلباً على باقى الفريق بالتشتت و على سير العمل ., . استخدم فن القصة لتوضيح "المعنى المشترك" من هذا التعاون , وكيف سيخدم سمعة القسم ككل.تريد من زميلك في نفس القسم التعاون معك في مشروع هام مطلوب من قبل الادارة العليا مطلوب تسليمه قبل نهاية السنة.

Feedback Game :)

af
Trykke
Integrere

Rangliste

Visuel stil

Indstillinger

Skift skabelon

Gendan automatisk gemt: ?