1) ¿Qué es un indicador? a) Son instrumentos de medición asociados a las metas b) Análisis de objetivos c) Evalúa el rendimineto del los trabajadores d) Son las necesidades que tiene la empresa 2) ¿Características de los indicadores ? a) Medibles y de impacto b) Desempeño, cumplimiento, verificables y oportunos c) Explícito, transparente, verificable, oportunidad, prácticos, claros. d) Prácticos, eficientes y eficaces 3) ¿Tipos de indicadores de gestión ? a) Indicadores demográficos,indicadores de mortalidad b) Indicador de riesgo, indicador de capacidad c) Prácticos, eficientes y eficaces d) Eficiencia, eficacia y efectividad 4) ¿Cual es la estructura de un indicador ?  a) Necesidades, competencia, objetivo, verificable b) Objetivo, definición, responsabilidad, recursos, periodicidad y puntos c) Criterios y resultados d) Insumos, productos, proceso y resultado 5) ¿Cómo es la semaforización del indicador ? a) Rojo, Azul, Amarillo b) Verde, Azul, Rojo c) Amarillo, Rojo, Morado d) Amarillo, verde, rojo 6) ¿Cual es la importancia de la medición?  a) Es una forma de llevar un control de las acciones b) Contribuir con la actividad los trabajadores  c) Debe ser pertinente, precisa, oportuna y económica  7) ¿ Cómo definir la metodología de los indicadores? a) Asegurar que los resultados sean de relevancia para la empresa teniendo en cuenta el análisis general.  b) Priorización de actividades c) Teniendo en cuenta la necesidad  8) ¿ Cada cuanto se debe medir?  a) Se determina la periodicidad teniendo en cuenta  la necesidad recolectda b) se debe medir cada semana  c) Teniendo en cuenta los objetivos  d) Debe verificar el procedimiento que se quiere medir

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