1) من اسباب الصراع  a) التعصب للرأي b) سوء التنظيم c) راحة العمل d) عدم التتمييز 2) اختاري المصطلح :عمل مقصود من طرف ما يؤثر سلباًعلى طرف آخر. a) مفهوم الصراع b) إدارة الصراع c) الإدارة d) المظاهر 3) من مظاهر الصراع a) حده الصوت b) الانفعال c) الكلام بهدوء d) التحكم في الغضب 4) انواع الصراع a) صراع الاهداف  b) صراع الدور  c) صراع السمات d) صراع المجموعه 5) من مهاره الصراع a) التعامل مع الموقف بحكمه b) معاملة الآخر كما تحب ان تعامل c) عدم القدره على تقبل الاخر

مراجعه الدرس السابق درس إدارة الصراع

Rangliste

Visuel stil

Indstillinger

Skift skabelon

Gendan automatisk gemt: ?