¿Cuál es el sistema que utiliza la empresa para evitar el lavado de activos, IES, SIPLAFT, código de conducta, manual de convivencia, ¿Cuál es el horario de apertura de la sala?, después de echar chisme , lo más pronto posible, después de desayunar, antes de qué llegue el jefe, Si un cliente pierde y no tiene para el transporte ¿que debo hacer?, echarle la bendición, decirle que se quede en el Casino y pasarle una cobija, decirle que no es problema de nosotros, darle bono de transporte, ¿Qué hago si un cliente que perdió mucho dinero, pide pelo y Camila ni Cesar responde?, verifico pérdida y le doy un bono, espero hasta que alguno de los dos conteste, le digo que no le autorizaron nada,  Le digo que pida fiado en la tienda de al lado, Si veo algo dañado todos los días ¿que debo hacer?, tratar de arreglarlo todos los días, busco en ChatGPT cómo arreglarlo, reporto todos los días al grupo de servicio técnico, le pregunto a mi mamá cómo arreglarlo, ¿Qué debo hacer, si son las 7:00pm y no ha llegado la comida?, llamar a Bruselas (Ángela), cocinar la comida, decirle a los clientes que ese día no sea comida, nada, igualmente va a llegar, ¿En qué momento se pide la lista del mercado?, el turno de la mañana, el turno de la noche en los días estipulados, cada vez que me pregunten, nunca, igual siempre traen mercado, ¿Qué hacer, si un cliente se pone molesto, porque dice que no le han pagado un premio?, pagárselo otra vez, ponerme bravo, para demostrar quién manda, llamar a la policía, Gestionar una solución con César o Camila, ¿Qué debo hacer, si un colaborador está pidiendo prestado dinero a los clientes?, ignorar la situación, hablar con el colaborador y recordarle las normas de la empresa, decirle al cliente que el colaborador es mala paga, lo regaño frente a todos los empleados, ¿Qué debo hacer si noto que la sala está desordenada y desaseada?,  Esconde el mugre debajo del tapete, decirle a los clientes que no hagan reguero, organizar mi grupo de trabajo para reforzar el orden y el aseo, espero a que el turno siguiente te lo haga, ¿Que debo hacer si un colaborador llega tarde con frecuencia?, realizar un pequeño llamado de atención e informar a la oficina, no decirle nada, porque me cae bien, darle algo de tomar, porque debe estar cansado, esperar a que otra Administrador le llame la atención, ¿Qué debo hacer, si un cliente golpea constantemente las máquinas?, Ignorarlo mientras no cause daños graves, Golpear al cliente, decirle que no importa, sólo es dinero, hacerle un llamado de atención, y si es necesario pedirle créditos, ¿Qué debo hacer si me piden realizar un envío de dinero por Nequi o Daviplata?,  Ir hasta el banco y consignar, Verificar número y nombre de la persona que recibe, enviar el dinero sin verificar igualmente todos queremos dinero, Sacó el efectivo y lo envío en un sobre por Rappi, ¿Qué debo hacer si llega un buen cliente, tomado o borracho?, ponerme a tomar con él, Aprovechar ya que los borrachos gastan más dinero, hablar con él de manera respetuosa y no permitir el ingreso, ofrecerle más trago para que la siga,  ¿'Qué debo hacer cuando llega la comida?, aprovechar y comer, ya que después se acaba, tomar la foto de la comida y enviarla al grupo de Casinos solos, empacarme, 5 en la maleta para el desayuno de mañana, probar todos los platos para comprobar su estado.

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