1) Cuando la persona es mala comunicadora genera a) Problemas con quien se interrelaciona b) Barrera c) Flojera d) Disgusto e) Ninguna de las opciones 2) Este es el liderazgo que no se sugiere practicar a) Situacional b) Autocratico c) Burocratico d) Ninguna de las opciones 3) En las empresas actualmente se busca que las personas tengan habilidades en algunas áreas como: a) Coaching, Knowmad b) Downsizing, Benchmarking c) Normatividad, Calidad d) PNL, Inteligencia emocional 4) Las sugerencias de elaborar un plan de vida es a: a) 1 año b) 2 años c) 3 años d) 10 años 5) La comunicación efectiva busca a) Entablar un dialogo b) Expresar c) Comentar alguna idea d) Decir alguna sugerencia 6) Que, a quien, como, cuando, forman parte de: a) Saber transmitir b) Saber preguntar c) Saber escuchar 7) Que, a quien, como, cuando, vias, forman parte de: a) Saber transmitir b) Saber preguntar c) Saber escuchar 8) Ideas clave, no interrumpir, no preparar respuestas, empatia, reformulacion, forman parte de: a) Saber transmitir b) Saber preguntar c) Saber escuchar 9) En un mensaje el 55% corresponde a: a) Palabra b) Tono de voz c) Lenguaje corporal 10) En un mensaje el 38% corresponde a: a) Palabra b) Tono de voz c) Lenguaje corporal 11) Contacto visual, lenguaje correcto, cultura general, corresponden a: a) Comunicacion efectiva b) Comunicacion asertiva c) Comunicacion visual 12) Comunicacion no verbal esta formada por: a) Modulacion, precision b) Postura, presencia, seguridad c) Reflexion, Efecto de palabras iniciales 13) Es el arte de ser firme, claro y preciso a) Comunicacion efectiva b) Comunicacion asertiva c) Comunicacion no verbal 14) Esta se considera una de las palabras poderosas a) Digame usted b) Cual es su problema? c) En que le puedo servir?

Comunicacion efectiva

por
Incrustar

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