من العوامل المساعدة على نجاح المكاتب الأمامية وضع نظام متابعة وتصحيح الأخطاء, صح, خطأ , من أمثلة التقارير التي تعدها المكاتب الأمامية التقرير المالي, صح , خطأ , DND يعني, تمديد الاقامة , عدم الازعاج, غرفة مشغولة, حجز مضمون, التقارير والإحصائيات تساعد إدارة الفندق في اتخاذ القرارات المستقبلية, صح, خطأ , جميع التقارير في الفندق يتم إعدادها من قبل المراجع الليلي فقط, صح, خطأ , من عوامل نجاح المكاتب الأمامية, إهمال شكاوي النزلاء, ضعف التنظيم, التدريب الجيد للعاملين, تقليل الخدمات, يتم التقييم وفقًا لبعض العوامل والتقارير مثل تقارير ميزانيات قطاع الغرف, صح, خطأ , يتم تفصيل مصروفات القسم وبنوده ومجموع الإيرادات ومصادرها, صح, خطأ , معدل سعر الغرف = اجمالي ايرادات الغرف / عدد النزلاء, صح, خطأ .

Edetabel

Visuaalne stiil

Valikud

Vaheta malli

)
Kas taastada automaatselt salvestatud ?