¿Cuál es el principal propósito de la comunicación interna en una organización?, Promocionar los productos hacia los clientes., Gestionar los flujos comunicativos dentro de la organización., Diseñar la identidad visual de la empresa., Generar publicidad en medios externos., ¿Qué se entiende por imagen corporativa?, La percepción externa que tienen los públicos sobre la empresa., El conjunto de mensajes que circulan únicamente entre los trabajadores., La estrategia utilizada para capacitar al personal., El proceso de negociación con los proveedores., ¿Cuál de las siguientes alternativas describe mejor la función de las relaciones públicas?, Controlar exclusivamente las ventas de la empresa., Gestionar las relaciones con los públicos clave y contribuir al posicionamiento estratégico., Supervisar únicamente la comunicación entre los trabajadores., Diseñar los productos y servicios de la organización., ¿Cuáles son las principales direcciones que puede adoptar la comunicación interna?, Comercial, financiera y publicitaria., Formal, informal y digital., Ascendente, descendente y horizontal., Interna, externa y corporativa., ¿Cuál de los siguientes elementos puede contribuir a la construcción de la imagen corporativa de una empresa?, La atención al cliente, el diseño visual y el lenguaje utilizado., Únicamente la comunicación entre los trabajadores., Solo las relaciones con los proveedores., Exclusivamente los flujos de comunicación ascendente., ¿Qué concepto hace referencia a la percepción externa que tienen los públicos sobre una empresa?, Comunicación interna., Clima organizacional., Relaciones públicas., Imagen corporativa.

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