Knowledge Management, The process of sharing perspectives, ideas, experiences and information, Data, Discrete facts, figures, signals or measurements without inherent meaning, Information, Data that has been given context to make it meaningful, Knowledge, Experiences, ideas, insights, values and judgements that provide understanding, Wisdom, Using accumulated knowledge to make informed decisions, SKMS (Service Knowledge Management System), A set of tools and databases used to manage knowledge, information and data, CMDB (Configuration Management Database), A database that stores information about Configuration Item (CIs) and their relationships, Presentation Layer, Presents structured and meaningful knowledge to users, Knowledge Processing Layer, Analyzes, reports, models and monitors information to develop knowledge, Service Transition, Transfers information about service delivery errors and workarounds to Service Operation
0%
KNOWLEDGE MANAGEMENT
Jaa
Jaa
tekijä
Ristellar01
Muokkaa sisältöä
Tallenna
Tykkää
Tulosta
Upota
Lisää
Tehtäviä
Tulostaulu
Näytä enemmän
Näytä vähemmän
Tämä tulostaulu on tällä hetkellä yksityinen. Jos haluat tehdä siitä julkisen, valitse
Jaa
.
Tehtävän omistaja on poistanut tämän tulostaulun käytöstä.
Tämä tulostaulu on poistettu käytöstä, koska vaihtoehdot eroavat tehtävän omistajan vaihtoehtoista.
Palauta Optiot
Yhdistä parit
on avoin malli. Se ei luo tulostaululle pisteitä.
SIsäänkirjautuminen vaaditaan
Visuaalinen tyyli
Fontit
Tilaus vaaditaan
Vaihtoehdot
Vaihda mallia
Näytä kaikki
Avoimet tulokset
Kopioi linkki
QR-koodi
Poista
Säilytetäänkö automaattisesti tallennettu tehtävä
?