Gruppe-1: Kopf: Von: E–Mailadresse, An: E–Mailadresse, Betreff: zur Rückforderung meiner Bezahlung/ Beschwerde über…, Gruppe-2: Einleitung: Ich schreibe diese E-Mail, um meine Unzufriedenheit mit der kürzlich bei Ihnen gebuchten Reise auszudrücken., Ich schreibe Ihnen, um meinen äußersten Unmut über den Service auszudrücken, den Sie in meinem letzten Urlaub in {destination} erbracht haben. Ich bin ein sehr häufiger Reisender und habe viel Zeit in tropischen Klimazonen verbracht., hiermit möchte ich mich über Ihr Produkt/ Ihren Kurs/ Ihr Angebot/ Ihren Service beschweren., Ich habe Ihre Anzeige über … gelesen und war sofort von Ihrem Angebot begeistert. Deshalb habe ich den Kurs/ Service gebucht/ das Produkt gekauft/bestellt., Gruppe-3: Hauptteil 1: Was habe ich erwartet?: nachdem ich Ihre Anzeige gelesen hatte, habe ich … erwartet/ habe ich mir … erhofft, Da Sie in Ihrer Anzeige … erwähnt haben, habe ich … erwartet/ mich auf … gefreut, Leider entsprach die Realität nicht meinen Erwartungen, Leider war ich mit dem Kurs/ Produkt … nicht zufrieden, Leider war es eine große Enttäuschung, da die Angaben in Ihrer Anzeige nicht der Wirklichkeit, Gruppe-4: Hauptteil 2: Forderung einer Erstattung: Aus den oben genannten Gründen erwarte ich, dass Sie mir einen Teil des Geldes zurückerstatten/ den Preis in voller Höhe zurückzahlen/ mein Produkt durch ein neuwertiges Gerät ersetzen…, Deshalb bitte ich Sie, mir einen Teil des Geldes zurückzuerstatten/ den Preis in voller Höhe zurückzuzahlen/ mein Produkt durch ein neuwertiges Gerät zu ersetzen…, Falls Sie meiner Forderung nicht bis zum… nachkommen, werde ich schlechte Bewertungen hinterlassen /meinen Anwalt einschalten, Gruppe-5: Schluss / Verabschiedung: Für eine schnelle Antwort/Rückmeldung wäre ich Ihnen sehr, Vielen Dank im Voraus ,
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Beschwerde E-Mail Redemittel
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Mariakont1
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