1) De acordo com a imagem, podemos chegar à conclusão que: a) As Hard Skills são mais importantes por se tratarem de  habilidades quantificáveis. b) As Soft Skills são mais importantes por serem habilidades ligadas ao emocional. c) Ambas são igualmente importantes para ser um bom profissional. 2) São consideradas Hard Skills: a) Fluência em Idiomas b) Boa Comunicação c) Empatia d) Cursos de Informática e) Diplomas Universitários f) Conhecimento em Gestão de Negócios 3) Em um processo de seleção para uma vaga de emprego, a entrevistadora propõe uma dinâmica em grupo para os candidatos. Nesse cenário, qual tipo de habilidades ela estará avaliando? a) Hard Skills b) Soft Skills 4) Qual a importância das Soft Skills na gestão de um projeto? a) Conhecimento técnico no assunto relacionado ao projeto. b) Facilidade de uso dos programas Microsoft Office para apresentações relacionadas ao projeto. c) Facilidade em trabalhar em grupo e liderar uma equipe de modo produtivo e harmonioso. d) Saber gerir o tempo para que não ocorram atrasos na entrega do projeto. 5) Leia o texto a seguir: O termo domínio, no contexto da engenharia de software, é utilizado para denotar ou agrupar um conjunto de sistemas ou de áreas funcionais, dentro dos sistemas, que exibem funcionalidades similares. Depois de ler o texto podemos determinar que: a) A área de conhecimento de domínio é utilizada para denotar um conjunto de sistemas ou de áreas funcionais, dentro de sistemas, que exibem funcionalidades semelhantes. b) A área de conhecimento de domínio é utilizada para agrupar um conjunto de sistemas ou de áreas funcionais, dentro de sistemas, que exibem funcionalidades semelhantes. c) A área de conhecimento de domínio de sistema é utilizada para denotar ou agrupar um conjunto de sistemas ou de áreas funcionais, dentro de sistemas, que exibem funcionalidades semelhantes. d) Todas as alternativas estão corretas. e) Todas as alternativas estão incorretas. 6) No seu currículo, constam várias informações suas, inclusive a sua formação e cursos realizados, esse tipo de habilidade pode ser considerado: a) Soft Skills b) Hard Skills c) Ambas d) Nenhuma das alternativas 7) É uma competência comportamental que permite reconhecer a influência das emoções e, em resposta, exercer o autocontrole sobre elas, a fim de obter reações mais centradas, racionais e harmônicas, mesmo quando diante de situações extremas, como as crises. Essas características descrevem qual soft skill? a) Motivação b) Comunicação c) Empatia d) Equilíbrio Emocional e) Autocrítica 8) Quais habilidades são importantes para que um profissional seja considerado um bom líder? a) Diplomas Universitários b) Comunicação c) Conhecimento em Gestão de Negócios d) Equilíbrio Emocional e) Empatia f) Todas as alternativas estão corretas. 9) "A comunicação ********** é relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação ******** que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos." Esse texto se encaixa em qual tipo de comunicação? a) Comunicação Empresarial b) Comunicação Pública c) Comunicação Corporativa d) Comunicação Coletiva 10) "A comunicação efetiva é a capacidade de dialogar de maneira precisa e compreensível. Nesse sentido, muitos profissionais têm dificuldade de se comunicar quando há um problema para resolver no ambiente de trabalho. Isso porque não sabem como se expressar." Qual a importância da comunicação efetiva?  a) No trabalho é essencial para que os colaboradores estejam em sintonia, além de ser interessante para que se possa buscar um mesmo ideal, ou seja, mesmas metas e objetivos. b) Ela é mais vantajosa porque evita conflitos, minimiza ruídos na comunicação facilitando a compreensão, permite relações construtivas, gera autoconfiança, autocontrole, segurança e reduz a ansiedade, o estresse e possíveis frustrações. c) Realizar uma boa Comunicação Organizacional é facilitar o estabelecimento de uma Cultura consolidada. 11) "A Comunicação Assistiva (que também pode ser chamada de Tradução e Interpretação de Língua Brasileira de Sinais) é conhecida como uma “comunicação especial”, que promove o acesso de pessoas com deficiência à educação e à cultura." Com base no texto responda: Qual é o público que mais tende a usar a comunicação assistiva? a) Empresarial b) Comercial c) PCD 12) "Comunicação assertiva é a capacidade de expressar pensamentos, sentimentos e opiniões de maneira direta e facilmente compreensível, sem, no entanto, ser agressivo ou desrespeitoso." Com base no texto, qual é o benefício da comunicação assertiva? a) Desconsiderando sentimentos, necessidades, direitos e opiniões próprias e a sobre-consideração dos sentimentos, necessidades, direitos e opiniões das outras pessoas. b) É a capacidade de expressar pensamentos, sentimentos e opiniões de forma que os outros entendam facilmente. c) Dar indiretas ao falar o que pensa de verdade. 13) "É pela comunicação *** que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos." O texto se refere a: a) Comunicação Comercial b) Comunicação Ativa c) Comunicação Empresarial d) Comunicação Interpessoal 14) A comunicação social tem como objetivo estudar os fenômenos que ocorrem graças à relação entre a sociedade e os meios de comunicação de massa. A comunicação social abarca processos de informação, persuasão e entretenimento de indivíduos e grupos. Podemos deduzir que a comunicação social tem ligação a qual tipo de trabalho? 1) Arquitetura; 2) Televisão; 3) Informática; 4) Rádio a) 1 e 4 estão corretas b) 1 e 2 estão corretas c) 2 e 4 estão corretas d) 3 e 4 estão corretas e) Todas estão incorretas 15) Como usar a autocrítica a seu favor? a) Principal benefício da autocrítica e que gera todos os outros é a responsabilização. b) Estar em busca de aprimoramento e aperfeiçoamento é muito natural, mas é preciso tomar cuidado para que a autocrítica não se torne em defeito e o perfeccionismo seja exagerado. c) Autocrítica consiste em saber analisar as próprias atitudes e ter capacidade de avaliar aquilo que faz ou pensa. Dessa maneira, é possível perceber um erro cometido e, a partir dessa percepção, ser capaz de corrigi-lo. d) Todas as alternativas estão corretas.

Soft Skills e Hard Skills

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