____ može se objasniti kao sveukupni proces izgradnje i održavanja profitabilnih dugoročnih odnosa s ____ nadmoćnim isporučivanjem vrijednosti i zadovoljstva, tj. ispunjavanjem njihovih zahtjeva mnogo bolje od ____. ____ je potrošačeva procjena i ocjena svih prednosti i troškova proizvoda u odnosu prema drugim ponuđenim mogućnostima na ____.

Classement

Style visuel

Options

Changer de modèle

Restauration auto-sauvegardé :  ?