Tudatos vásárló tisztában van fogyasztói ____, és él is velük.Tájékozódik az árakról, a termékek ____, a kapcsolódó ____, és a legjobb ajánlatot választja ki. Etikailag és környezetileg is ____, másokra is tekintettel van (embertársak, következő ____, ____ környezet). A fogyasztói panasz: A vásárló panaszát ____ vagy írásban közölheti a kereskedővel. A szóbeli panaszt ____ meg kell vizsgálni, arról jegyzőkönyvet felvenni. Amennyiben a fogyasztó a kereskedő intézkedésével nincs megelégedve panaszát írásban is közölheti a ____ könyvében. Az írásbeli panaszt a kereskedő ____ belül köteles megvizsgálni és ____ megválaszolni. Megtévesztő kereskedelmi gyakorlat: A fogyasztók megtévesztésének két alapesetét különítjük el:____ről beszélünk, ha a kereskedő az áruról ____ információkat szolgáltat; míg ____ esetében valamely ____ (adott esetben a fogyasztóra nézve kedvezőtlen) tulajdonságot elhallgat A ____ azt jelenti, hogy a ____ eladója, a szolgáltatás nyújtója felel a termék olyan hibájáért, aminek oka már ____ a termékben volt. A kellékszavatosság jogos igényekor ____ kérheti elsősorban az ____ vagy kicserélését, másodsorban ____, elállást

Fogyasztóvédelem, a tudatos vásárló

દ્વારા
એમ્બેડ

લીડરબોર્ડ

દૃશ્યમાન શૈલી

વિકલ્પો

ટેમ્પલેટ બદલો

આપોઆપ સંગ્રહ થયેલ છે: ?