1. Qual é o principal objetivo do Diagrama de Ishikawa?, A) Identificar as causas de um problema, B) Calcular o lucro da empresa, C) Controlar a presença dos funcionários, D) Criar propagandas para produtos, 2. Qual é outro nome conhecido do Diagrama de Ishikawa?, A) Diagrama de Pareto, B) Diagrama de causa e efeito, C) Ciclo financeiro, D) Organograma empresarial, 3. Uma loja está entregando pedidos com atraso. O que ela deve fazer?, A) Culpar imediatamente o entregador, B) Aumentar os preços dos produtos, C) Investigar rotas, veículos e planejamento, D) Ignorar os atrasos, 4. Nos 6 Ms, qual categoria está relacionada ao treinamento e à experiência dos funcionários?, A) Material, B) Medição, C) Meio ambiente, D) Mão de obra, 5. Uma máquina apresenta defeitos frequentemente. Em qual categoria dos 6 Ms esse fator se encaixa?, A) Máquina, B) Método, C) Material, D) Medição, 6. Quais situações podem ser investigadas com o Diagrama de Ishikawa?, A) Produtos saindo com defeito, B) Clientes reclamando do atendimento, C) Escolher um nome para a mascote da empresa, D) Desperdício excessivo de materiais, 7. Verdadeiro ou falso: o Diagrama de Ishikawa ajuda a organizar as possíveis causas de um problema antes de escolher soluções., A) Verdadeiro, B) Falso, 8. Verdadeiro ou falso: depois de desenhar o Diagrama de Ishikawa, não é necessário verificar se as soluções adotadas deram resultado., A) Verdadeiro, B) Falso

thabalho

על ידי
הדפסה
הטבעה

לוח תוצאות מובילות

סגנון חזותי

אפשרויות

החלף תבנית

האם לשחזר את הנתונים שנשמרו באופן אוטומטי: ?