Nemet mondás - Amikor partnerem kérésének, igényének elfogadása rossz érzést kelt benne, visszautasítom. Veszélye lehet, hogy a partnerem úgy érzi, őt magát utasítom vissza, ilyenkor érdemes megfontolni, hogy megindokoljam a válaszomat., Visszajelzés - Azon a tényszerű dolgok megosztás, amiket megtapasztaltam egy helyzetben. Kiegészítésül hozzáfűzhetem az érzéseket vagy gondolatokat, melyeket kiváltott belőlem., Én-közlés - A szükségleteim, igényeim, érzéseim kifejezése anélkül, hogy a partneremet minősítem., Meghallgatás - A partnerem közlésének megértését, elfogadását verbális (szóbeli közlések) és/vagy nonverbális (gesztusok, arckifejezések) formában kifejezem. Része lehet annak tisztázása, hogy jól értettem-e, amit mondott., Időkérés - Kifejezem, hogy adott pillanatban valamilyen hozzám érkező kérést, igényt, kérdést nem tudok, vagy nem akarok azonnal megtenni vagy megválaszolni.,

Asszertív kommunikáció eszközök

על ידי
הטבעה

לוח תוצאות מובילות

סגנון חזותי

אפשרויות

החלף תבנית

האם לשחזר את הנתונים שנשמרו באופן אוטומטי: ?