1) Quais informações devem ser reforçadas durante os atendimentos? a) Protocolo, atualização cadastral, pesquisa de satisfação e que a ligação está sendo gravada. b) Protocolo e atualização cadastral. c) Atualização cadastral, pesquisa de satisfação e que a ligação está sendo gravada. 2) Quando o profissional questiona sobre prazo de uma determinada solicitação que quer realizar, o que informar? a) Informar que todas as solicitações possuem um prazo de 33 dias. b) Informar que não possui prazo de tratativa. c) Informa que irá depender da unidade que irá tratar a solicitação. 3) Em caso de denúncias, qual o direcionamento? a) Encaminhar um e-mail ao Fale Conosco e o Call-Center abre a solicitação no CREADOC. b) Orientar preencher o formulário de denuncias no site do CREA-SP. c) Informar o e-mail do fiscalização. 4) Para pagamentos via QR Code Pix, qual o prazo de compensação? a) 48h. b) 2h | 24h c) 2h | 24h uteis. 5) Como ocorre a atualização cadastral de Pessoa Jurídica? a) O responsável técnico da empresa realiza todas as atualizações pelo CREANET. b) É necessário que a empresa encaminhe por e-mail as informações a serem atualizadas. c) É necessário que a empresa encaminhe o requerimento e os documentos que comprove a alteração.
0%
Quizz 2
שתף
על ידי
Rebecajhenifer
Engenharia
עריכת תוכן
הטבעה
עוד
לוח תוצאות מובילות
הצג עוד
הצג פחות
לוח התוצאות הזה הוא כרגע פרטי. לחץ
שתף
כדי להפוך אותו לציבורי.
לוח תוצאות זה הפך ללא זמין על-ידי בעל המשאב.
לוח תוצאות זה אינו זמין מכיוון שהאפשרויות שלך שונות מאשר של בעל המשאב.
אפשרויות חזרה
חידון
היא תבנית פתוחה. זה לא יוצר ציונים עבור לוח התוצאות.
נדרשת כניסה
סגנון חזותי
גופנים
נדרש מנוי
אפשרויות
החלף תבנית
הצג הכל
תבניות נוספות יופיעו במהלך המשחק.
תוצאות פתוחות
העתק קישור
קוד QR
מחיקה
האם לשחזר את הנתונים שנשמרו באופן אוטומטי:
?