1) Organizirana portirska služba nalazimo samo u većim i velikim hotelima visoke kvalitete? a) DA b) NE 2) Portirsku službu sačinjavaju: a) dnevni i noćni portir b) vratar i dočekivalac gostiju c) domaćica i vrtlar d) nosač prtljage i redar na parkiralištu e) poslužitelj dizala i teklič f) kuhar i konobar 3) Poslovi portirske službe djele se na poslove u hotelu i izvan njega? a) DA b) NE 4) Teklič se bavi poslovima unutar ili izvan hotela? a) unutar b) izvan 5) Teklič ..... a) dočekuje goste na glavnom ulazu u hotel,pozdravlja ih i otvara im vrata b) je mlađa osoba koja obavlja po gradu različite poslove za goste i potrebe hotela 6) Dali ključ hotelske sobe mora imati biti velik i težak privjesak? a) DA b) NE 7) Dali buđenje gostiju može obavljati portir? a) DA b) NE 8) Dali se mora najvljivati posjet gostu u hotelu? a) DA b) NE 9) Indeks gostiju je... a) služi da u nju napišemo razne nađene stvari gostiju,dok borave u hotelu,zagube i poslije osoblje pronađe ili prigodom napuštanja hotla zaborave. b) svakodnevni upis gostiju hotela po abecednom redu prezimena,uz navođenje broja sobe i nadnevak (dolaska/oslaska) gosta 10) Stvari za koje se ne zna vlasnik moraju u hotelu ostati 1 godinu? a) DA b) NE

Organizacija poslovanje portirske službe

על ידי
הטבעה

לוח תוצאות מובילות

סגנון חזותי

אפשרויות

החלף תבנית

האם לשחזר את הנתונים שנשמרו באופן אוטומטי: ?