1) Saluda a tu compañero de una manera informal y pregúntale cómo está 2) Preséntate a un nuevo cliente y pregúntale su nombre. Dile a qué te dedicas y pregúntale cuál es su profesión 3) Ves a un objeto y no sabes qué es. Pregunta. 4) Ves a una persona y no conoces quién es y cómo se llama. Pregunta a tu compañero. 5) No estás seguro(a) si es la clínica que buscas. Pregunta a un peatón y agradécelo. 6) Pregunta a tu nuevo cliente de dónde es. 7) Pregunta a tu cliente cómo va a pagar.  8) Empieza la conversación con un nuevo cliente para saber qué le pasa, si le duele algo. 9) Despídete de forma universal. 10) Pide al cliente que se quite la camiseta.

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