per rilevare i bisogni a livello globale si utilizzano diversi strumenti, analisi della situazione, intervista, osservazione diretta, questionario, Ciliberti, il problema della raccolta dati è dovuto alla motivazione non chiara per la quale i discenti studiano la lingua e di quali bisogni necessitano, Ciliberti e il questionario, conoscenza approfondita dei propri studenti: aspettative, preferenze e stile di apprendimento, gli apprendenti di una L2, possono avere diverse età, nella relazione didattica l'età, una variabile che influisce su precisi aspetti, gli aspetti dove influisce l'età, sviluppo cognitivo dell'apprendente, relazione insegnante-apprendente, metodologie di insegnamento e stile di insegnamento legato alle dinamiche di gruppo, nella relazione didattica la pedagogia, svolge un ruolo fondamentale, la pedagogia, attribuisce all'insegnante la piena responsabilità di prendere le decisioni, Mastromarino, definisce alcuni aspetti di un apprendente bambino, adolescente e adulto, Mastromarino: l'apprendente bambino, età della scuola, desideroso di crescere, ha bisogno di incorporare numerose definizioni, regole e valori, sfida le regole, utilizza molte ore a discutere con i coetanei e i genitori sul modo giusto per fare le cose, l'adulto rispetto al bambino deve, dare delle regole, capirne le ragioni, stimolare la struttura cooperativa, i contatti e le relazioni, Mastromarino: l'apprendente adolescente, i riferimenti sono i coetanei e non più la famiglia, cambiamento del corpo, messa in discussione dei valori, ha bisogno di una guida, un sostegno e di fiducia in se stesso, fase di attaccamento-separazione, Knowles: l'apprendente adulto e l'andragogia, l'adulto porta con sé dei bisogni concreti, degli interessi personali, un patrimonio di esperienze e una tendenza all'autonomia, Knowles: l'apprendente adulto e il percorso formativo, parte dalla sua esperienza rielaborata e valorizzata criticamente, Knowles: l'apprendente adulto e l'autogestione, volontà di dirigere il proprio apprendimento e valorizzare l'autonomia, Knowles: l'apprendente adulto e l'ambiente, relazionale significativo, Knowles: l'apprendente adulto e l'apprendimento, strettamente collegato ai problemi della vita quotidiana, l'insegnante è al servizio dell'apprendente, predispone le condizioni, gli strumenti e le occasioni di apprendimento in modo da facilitarlo, l'analisi dei bisogni, favorisce la consapevolezza rispetto alle necessità, ai limiti e agli obiettivi del processo formativo e le decisioni di insegnamento-apprendimento

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