PROGRAMIRANI KUPCI: naša roba im nije važna, kupuju rutinski, plaćaju punu cijenu, ne traže dodatne usluge, nama su visoko profitabilni, VEZANI KUPCI: naša roba im je relativno važna, svjesni su naše ponude i ponude konkurencije, dobivaju manje popuste, traže srednju razinu usluge, vjerni dok cijena znatnije ne odudara od konkurencije, TRANSAKCIJSKI KUPCI: naša roba im je jako važna, jako su osjetljivi na cijenu i uslugu, dobivaju oko 10% popusta, traže visoku razinu usluge, prelaze konkurenciji i ako je samo malo jeftinija, LOVCI NA NAGRADE: naša roba im je izuzetno važna, traže i dobivaju najveće popuste, traže najveću razinu usluge, osim konkurencije poznaju i alternativne izvore nabave, nisu profitabilni po jedinici robe, ali naručuju jako velike količine,

Poslovni potrošači s obzirom na cijenu i uslugu

Top-lista

Vizualni stil

Postavke

Promijeni predložak

Vrati automatski spremljeno: ?