Knowledge Management, The process of sharing perspectives, ideas, experiences and information, Data, Discrete facts, figures, signals or measurements without inherent meaning, Information, Data that has been given context to make it meaningful, Knowledge, Experiences, ideas, insights, values and judgements that provide understanding, Wisdom, Using accumulated knowledge to make informed decisions, SKMS (Service Knowledge Management System), A set of tools and databases used to manage knowledge, information and data, CMDB (Configuration Management Database), A database that stores information about Configuration Item (CIs) and their relationships, Presentation Layer, Presents structured and meaningful knowledge to users, Knowledge Processing Layer, Analyzes, reports, models and monitors information to develop knowledge, Service Transition, Transfers information about service delivery errors and workarounds to Service Operation
0%
KNOWLEDGE MANAGEMENT
Bagikan
Bagikan
oleh
Ristellar01
Edit Konten
Simpan
Suka
Cetak
Menyematkan
Tambah
Tugas
Papan Peringkat
Tampilkan lainnya
Tampilkan lebih sedikit
Papan peringkat ini saat ini bersifat pribadi. Klik
Share
untuk menjadikannya publik.
Papan peringkat ini telah dinonaktifkan oleh pemilik sumber daya.
Papan peringkat ini dinonaktifkan karena opsi Anda berbeda dengan pemilik sumber daya.
Opsi Pemulihan
Permainan Pencocokan
adalah templat terbuka. Ini tidak menghasilkan skor untuk papan peringkat.
Diperlukan login
Gaya visual
Font
Diperlukan langganan
Pilihan
Berganti templat
Tampilkan semua
Buka hasil
Salin tautan
Kode QR
Hapus
Pulihkan simpan otomatis:
?