1) Strategia odwracania to: a) Generowanie jak największej liczby nowych propozycji. b) Proponowanie rozwiązań odwrotnych do propozycji konkurencji. c) Zadawanie pytań w odpowiedzi na pytanie ze strony Klienta. d) Stosowanie empatii – wchodzenie w buty Klienta. 2) Klaryfikacja do stwierdzenia "odezwiemy się jak będziemy zainteresowani" będzie brzmiała: a) Świetnie, to kiedy mogę się spodziewać kontaktu? b) I tak Was nie stać na nasze rozwiązanie c) Czy jeszcze mogę coś wyklarować i odpowiedzieć na jakieś pytania? d) Mam wrażenie, że nasza propozycja nie do końca się Państwu spodobała 3) Osoba, która reprezentuje w analizie DISC typ „I” (żółty): a) Jest doskonałym słuchaczem, choć może mieć problemy z prezentacją siebie. b) Jest czasem postrzegana jako showman i dusza towarzystwa. c) Jest skoncentrowana na liczbach i procedurach. d) Bywa postrzegana jako „czołg”, który brnie do celu nie licząc się z innymi ludźmi. 4) Jakie są warstwy w lejku bólu? a) Lekka, Ostra, Kłująca, Piekąca. b) Powierzchniowa, Przyczynowa, Konsekwencji, Podsumowania. c) Stały, Napadowy, Powracający. d) Biznesowa, Finansowa, Osobista. 5) Zabezpieczenie kontraktu to inaczej technika: a) Negatywnego odwracania. b) Pozytywnej atrybucji. c) Pozytywnego bólu. d) Negatywnej projekcji

Teleturniej zespół nr 1

di
Incorpora

Classifica

Stile di visualizzazione

Opzioni

Cambia modello

Ripristinare il titolo salvato automaticamente: ?