1) ¿Qué es la modulación de voz? 2) ¿Cuáles son los elementos principales de la modulación de voz? 3) ¿Qué es el tono en la modulación de voz? 4) ¿Qué representa el volumen en la voz? 5) ¿Qué es el ritmo en la comunicación oral? 6) ¿Qué es el manejo de conflictos? 7) ¿Cuáles son los tipos de conflictos más comunes en el servicio al cliente? 8) ¿Qué es la comunicación? 9) ¿Qué es el código? 10) ¿Qué es el contexto? 11) ¿Qué son los canales masivos? 12) ¿Qué son los canales presenciales? 13) ¿Qué son las funciones del lenguaje? 14) ¿Qué caracteriza un conflicto por intereses? 15) ¿Qué caracteriza un conflicto por emociones? 16) ¿Qué es el lenguaje positivo y cómo se usa? 17) ¿Por qué es importante la empatía en el servicio al cliente?
0%
QUIZ
共有
共有
共有
Yairmontescorde
さんの投稿です
10°
コンテンツの編集
印刷
埋め込み
もっと見る
割り当て
リーダーボード
もっと表示する
表示を少なくする
このリーダーボードは現在非公開です。公開するには
共有
をクリックしてください。
このリーダーボードは、リソースの所有者によって無効にされています。
このリーダーボードは、あなたのオプションがリソースオーナーと異なるため、無効になっています。
オプションを元に戻す
ランダムホイール
は自由形式のテンプレートです。リーダーボード用のスコアは生成されません。
ログインが必要です
表示スタイル
フォント
サブスクリプションが必要です
オプション
テンプレートを切り替える
すべてを表示
アクティビティを再生すると、より多くのフォーマットが表示されます。
オープン結果
リンクをコピー
QRコード
削除
自動保存:
を復元しますか?
Yairmontescorde