Memorables, Mi Compromiso consiste en poner siempre primero al cliente, haciendo que todos los momentos sean Personales, Fáciles y ____________, Conectar, ¡Hola! Bienvenido a AT&T, soy___________ y te estaré apoyando el día de hoy, ¿cuál es tu nombre? Este ejemplo corresponde al pasoConectar, Ubicar, ¿A qué equivale el paso de necesidades de acuerdo a la filosofía CUIDA?, Informar, Consiste en explicar de forma clara y detallada las opciones que se ajustan a las necesidades del cliente, Dar Soluciones, Confirma con el cliente la solución elegida y aclara cualquier duda o inquietud que pueda tener.Corresponde al paso:, Agradecer, Haz saber que ayudarás al cliente en cualquier momento y despídete con una sonrisa..
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Ma061x
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