¿Cuál de las siguientes características corresponde a la comunicación proactiva?, Responder únicamente cuando el problema ya ocurrió., Evitar involucrarse en situaciones que no son responsabilidad propia., Anticiparse a los problemas, proponer soluciones y participar activamente., Cumplir únicamente las órdenes recibidas., ¿Qué caracteriza principalmente a la comunicación asertiva?, Expresar las ideas de manera agresiva para imponer una opinión., Expresar las ideas de manera agresiva para imponer una opinión., Evitar expresar opiniones para prevenir conflictos., Esperar que otras personas solucionen los problemas., ¿Cuál es la principal diferencia entre la comunicación reactiva y la comunicación proactiva?, La comunicación reactiva anticipa problemas, mientras que la proactiva responde a ellos., La comunicación reactiva responde a lo que ocurre, mientras que la proactiva anticipa, propone y participa., Ambas buscan evitar la participación de los colaboradores., La comunicación reactiva es siempre asertiva, mientras que la proactiva es agresiva., ¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor la comunicación asertiva?, Expresar las ideas con claridad y respeto, sin adoptar una actitud agresiva ni sumisa., Evitar expresar opiniones para no generar conflictos., Imponer las propias ideas para lograr que sean aceptadas., Esperar a que otras personas solucionen los problemas de la organización., ¿Cuál es una característica de la comunicación proactiva?, Evita tomar decisiones ante situaciones problemáticas., Actúa únicamente después de que ocurre un problema., Detecta oportunidades de mejora y contribuye a prevenir errores., Se limita a cumplir las instrucciones recibidas.

S02

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