1) Co zalicza się do komunikacji niewerbalnej: a) gesty, wygląd, spojrzenia, dotyk b) spojrzenia, wygląd, słowa, c) dotyk, słowa, czyny 2) Ten kto wysyła informacje będziemy nazywać: a) nadawcą b) odbiorcą 3) Jakimi zmysłami przekazujemy informacje: a) słowa b) smak c) dotyk d) słuch 4) Ile % informacji przekazują słowa: a) 55 % b) 38 % c) 7 % d) 95 % 5) Jakie zachowanie sprzyja asertywnośćci: a) Bycie obojętnym b) Bycie miłym c) Bycie szczerym bez agresji 6) Na czym polega komunikat typu ,, Ja '' a) Na byciu nieśmiałym b) Na czynach c) Nie ma czegoś takiego d) Na mówieniu o swoich uczuciach 7) Jakie są sposoby na radzenie sobie z konfliktami? a) Arbitraż b) Wszystkie odpowiedzi są poprawne c) Mediacja d) Negocjacje e) Unikanie f) Rozwiązanie siłowe 8) Ile wynosi strefa osobista? a) 0,5 - 1,2 m b) 1,2 - 3,6 m c) 5m - 10m d) 0 - 45 cm
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Adriannamazurak
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