1) Proceso social y directivo en el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que necesitan y desean. a) Mercado b) Marketing c) Mercadotecnia masiva 2) ¿Cuales son las 4P del marketing? a) Poblacion, precio, produccion, prioridades b) Personas, población, personalidad, Producir c) Producto, precio, plaza y promoción 3) ¿Cuántos niveles se encuentran en la pirámide de Maslow? a) 5 b) 3 c) 6 4) ¿Cuál es el orden de los niveles de la pirámide de Maslow? a) Necesidades de autorealizacion, de estima, sociales, de seguridad y fisiologicas b) Necesidades estima, de seguridad, de autorealizacion, sociales c) Necesidades fisiologicas, de seguridad, sociales, de autoestima y de autorealizacion  5) ¿En que consisten las necesidades fisiológicas de la pirámide de Maslow? a) Alimentacion, descanso, respiración, etc b) Vivienda y empleo c) Afecto, aceptación, asociación 6) ¿En que consisten las necesidades de seguridad de la pirámide de Maslow? a) Desarrollo potencial b) Reconocimiento, confianza, respeto, éxito c) Vivienda y empleo 7) ¿En que consisten las necesidades sociales de la pirámide de Maslow? a) Reconocimiento, confianza, respeto, éxito b) Afecto, aceptación, asociación c) Alimentacion, descanso, respiración, etc 8) ¿En que consisten las necesidades de autoestima de la pirámide de Maslow? a) Reconocimiento, confianza, respeto, éxito b) Alimentacion, descanso, respiración, etc c) Desarrollo potencial 9) ¿En que consisten las necesidades de autoestima de la pirámide de Maslow? a) Vivienda y empleo b) Afecto, aceptación, asociación c) Desarrollo potencial 10) ¿Cual es el proceso del marketing? a) Reconoimiento del problema, busqueda de informacion. evaluacion de alternativas, decision de compra, comportamiento post-compra b) Comprender el mercado, diseñar una estrategia, crear un programa de marketing, construir relaciones y captar valor de los clientes c) Desarrollo del producto, introducción, crecimiento, madurez, declinación 11) Mercadotecnia que surgió en la década de los 40 y 50 y es donde aparecen los medios de comunicación masivos: a) Mercadotecnia masiva b) Mercadotecnia de segmentos c) Mercadotecnia local 12) Mercadotecnia que surge en la década de los 60 y es donde surgió la liberación femenina (reconocimiento de su identidad): a) Mercadotecnia global b) Mercadotecnia personalizada c) Mercadotecnia de segmentos 13) Mercadotecnia que surge en los años 80 y es donde surgió una crisis financiera: a) Mercadotecnia global b) Mercadotecnia de nichos c) Mercadotecnia local 14) Mercadotecnia que surge en los años 90 y empieza a surgir el avance tecnológico en las conductas de compra: a) Mercadotecnia de nichos b) Mercadotecnia local c) Mercadotecnia personalizada 15) Mercadotecnia que surge a mediados de los años 90 y es aquella que: produce, vende, compra e invierte en donde sea conveniente: a) Mercadotecnia global b) Mercadotecnia personalizada c) Mercadotecnia local 16) Mercadotecnia en donde se adaptan los productos de manera homogénea a los que se comercializan globalmente: a) Mercadotecnia local b) Mercadotecnia global c) Mercadotecnia de nichos 17) Es el marketing centrado en el consumidor y comprende sus necesidades: a) Marketing 3.0 b) Marketing 2.0  c) Marketing 5.0 18) Es el marketing centrado en el producto y posee un exceso de demanda de producción: a) Marketing 1.0 b) Marketing 2.0 c) Marketing 3.0 19) Es el marketing centrado en la persona y esta basado en valores y creencias: a) Marketing 1.0 b) Marketing 3.0 c) Marketing 4.0 20) Es el marketing en el IA de imitar a las personas, haciendo uso de sensores, realidad virtual: a) Marketing 3.0 b) Marketing 1.0 c) Marketing 5.0 21) Es el marketing centrado en el mundo digital: a) Marketing 5.0 b) Marketing 4.0 c) Marketing 2.0 22) ¿Cuales son los procesos psicologicos? a) Memoria, aprendizaje, percepción y motivación b) Desarrollo, introduccion, crecimiento, madurez y declinación c) Influenciador, decisor, comprador, usuario, beneficiario y evaluador 23) Autores/Psicólogos de la motivación: a) Aristoteles, Maslow b) Maslow, Freud y Herzber c) Darwin, Aristoles, Maslow 24) ¿Cual es el proceso de decisión de compra? a) Reconocimiento del problema, busqueda de información, evaluación de alternativas, decision de compra, comportamiento post compra b) Desarrollo de producto, introducción, crecimiento, madurez y declinación c) Memoria, aprendizaje, percepción, motivación 25) ¿Quien interviene en la compra? a) Influenciador, decisor, comprador, usuario/consumidor, beneficiario y evaluador b) Dueño, Alaquilador, Rentador c) Persona, cliente, vendedor 26) Es la persona que motiva la intención de compra directa o indirectamente: a) Decisor b) Influenciador c) Comprador 27) Es la persona que decide realizar una compra debido a una influencia directa o indirecta. a) Decisor b) Comprador c) Evaluador 28) Es la persona que realiza físicamente la compra. a) Evaluador b) Decisor c) Comprador 29) Es la persona que utilizara el producto. a) Comprador b) Beneficiario c) Usuario o consumidor 30) Es la persona que disfruta del servicio contratado por otra persona: a) Beneficiario b) Influenciador c) Decisor 31) Persona que hace el juicio de valor sobre la calidad de un producto. a) Consumidor b) Evaluador c) Decisor 32) Son los elementos básicos para que el aprendizaje del consumidor se produzca: a) Motivacion, señales, respuesta y reforzamiento b) Sensaciones y emociones c) Percepción, compromiso y esfuerzo 33) Son los estímulos que imparten dirección a los motivos. a) Respuesta b) Reforzamiento c) Señales 34) Es un elemento que actúa como un estímulo para el aprendizaje: a) Motivación b) Refozamiento c) Respuestas 35) Es la forma como los individuos reaccionan ante un impulso o señal de cómo se comportan. a) Estimulo b) Motivación c) Respuesta 36) Es el incremento de probabilidad de que una respuesta específica se presente como resultado de señales: a) Reforzamiento b) Motivación c) Respuesta 37) ¿Cuál es el ciclo de vida del producto? a) Memoria, aprendizaje, percepción y motivación b) Desarrollo del producto, introducción, crecimiento, madurez y declinación c) Reconocer el problema, búsqueda de información, y evaluación de alternativas  38) En este etapa las ventas son cero y los costos de inversión de la empresa aumentan. a) Introducción b) Desarrollo del producto c) Madurez 39) En esta etapa las utilidades son inexistentes: a) Crecimiento b) Introducción c) Madurez 40) En esta etapa es un periodo de rápida aceptación en el mercado y utilidades crecientes. a) Desarrollo de producto b) Introducción c) Crecimiento 41) En esta etapa es desaceleración en el crecimiento de las ventas, y utilidades se estabilizan o declinan. a) Madurez b) Declinación c) Crecimiento 42) En esta etapa es en la cual las ventas caen y las ganancias disminuyen de manera drástica.  a) Declinación b) Introducción c) Crecimiento

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