1) Qual é a principal vantagem de utilizar o aplicativo móvel do Agibank para atendimento? a) Maior segurança b) Atendimento personalizado c) Acesso a todos os serviços bancários d) Agilidade no atendimento 2) É possível resolver problemas de bloqueio de cartão diretamente pelo chat do site do Agibank? a) Verdadeiro b) Falso 3) O Agibank oferece atendimento em Libras através de qual canal? a) Chat onilne b) Vídeochamada c) e-mail d) Atendimento Libras 4) Qual é o principal objetivo do atendimento em Libras no Agibank? a) Aumentar a base de clientes b) Melhorar a inclusão e acessibilidade c) Reduzir o tempo de atendimento d) Promover novos produtos 5) O crédito consignado do Agibank está disponível apenas para correntistas do banco. a) Verdadeiro b) Falso  6) Como é calculado o valor das parcelas no parcelamento rotativo do cartão de crédito Agibank? a) Com base no valor total da fatura b) Com base no valor mínimo da fatura c) Com base no saldo devedor acrescido de juros e taxas d) Com base no limite de crédito disponível 7) Quais informações são geralmente necessárias para relatar um erro no aplicativo ao suporte do Agibank? a) Modelo do smartphone e versão do sistema operacional b) Todas as anteriores c) Capturas de tela do erro d) Descrição detalhada do problema 8) Os erros no aplicativo do Agibank são sempre causados por problemas no servidor do banco. a) Verdadeiro b) Falso 9) Quais documentos são geralmente necessários para solicitar um empréstimo pessoal no Agibank? a) Carteira de trabalho, CPF e comprovante de renda b) Carteira de trabalho, comprovante de residência e comprovante de renda c) RG, CPF e comprovante de residência d) RG, comprovante de residência e comprovante de renda 10) É possível renegociar as condições de pagamento de um empréstimo no Agibank em caso de dificuldades financeiras a) Falso   b) Verdadeiro

Quiz - AgiBank

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