Verdadeiro, PDCA proporciona melhora contínua dos processos, Para o bom funcionamento do PDCA é imprescindível o trabalho em equipe, O PDCA possibilita a identificação de uma causa-raiz do problema, Falso, o ciclo de PDCA dispensa o planejamento quando é efetuada a medição de resultados, PDCA significa respectivamente: planejar, agir, checar e fazer, As etapas do PDCA são independentes e é aconselhável que a empresa adote apenas uma delas

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