1) Apakah singkatan dari PRIME? a) People Individually Managing Responsible b) People Responsible Excellent Managing c) People Responsible Individually for Managing Excellent 2) Apakah Out of The Box? a) Berada di dalam kotak b) Berpikir dengan hal-hal yang meningkatkan kemampuan c) Bermain dengan kotak 3) Bagaimana cara kita memuaskan tamu? a) Bertanggung jawab pada pekerjaan untuk melakukan hal-hal yang luar biasa b) Memperlakukan tamu seperti raja c) Melihat tamu seperti sebuah masalah dan menghindari 4) Disebut sebagai apakah PRIME? a) Nama hotel tempat bekerja b) Budaya Kerja c) Hal-hal yang harus dilakukan selama bekerja 5) Bagaimana cara Tommy melihat tamu? a) Seperti menemui sebuah masalah dan harus dihindari b) Mencari muka dan berpura-pura baik c) Tantangan untuk memberikan yang terbaik untuk kepuasan tamu
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