1) ¿Quién es el encargado del control y modificacion de la estructura? a) PPP b) GTR c) ACI d) LEGALES e) STAFFING f) OPERACIONES 2) ¿Los cambios de horarios definitivos deben ser aprobados por WF? a) SI b) NO 3) ¿Por qué medio se solicitan los Cambio de superior? a) MAIL b) WSP c) BONITA d) OTRS e) MEUCCI f) REMEDY 4) ¿Qué significan las siglas GTR? a) Gestor Temporal de Resultados b) Grupo de Trabajo Resolutorio c) Gestion en Tiempo Real 5) En caso de no poder cargar un enroque en Meucci, ¿Qué debo realizar? a) Indicar a los asesores que el cambio esta ok b) Solicitar a PPP vía mail autoización y aguardar ok c) Enviar mail avisando del enroque
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