1) Como devemos tabular quando realizamos o reset de senha e desbloqueio de perfil do paciente ? a) Solicitação b) Informação c) Sugestão 2) Qual tabulação utilizamos quando precisamos registrar uma instabilidade ? a) Informação b) Ocorrência c) Sugestão 3) Qual tabulação devemos utilizar quando o cliente solicita uma copiá do prontuário ? a) Pós consulta / Prontuário / Copia do prontuário b) Pós consulta / Prontuário / Editar informações c) Pós consulta/ Prontuario / Ferramenta de prescrição 4) A consulta não ocorreu e passamos orientações de áudio e vídeo, qual tabulação devemos utilizar ? a) Consulta / Consulta não realizada / Link da consulta / Não recebeu b) Consulta / Consulta não realizada/ Áudio e vídeo / Orientação 5) Quando alteramos o numero de telefone ou email do cliente, como devemos tabular ? a) Cadastro / Manutenção do cadastro / Exclusão dos dados b) Cadastro/Manutenção do cadastro / Alteração dos dados cadastrais /Canais de contato (e-mail/telefone) 6) Usuário deseja editar informações do prontuário, qual tabulação devemos utilizar ? a) Cadastro / Dificuldade com o cadastro e psi b) Cadastro / Alteração de dados cadastrais c) Pós consulta/ Prontuário / Editar informações 7) Profissional atrasou a consulta, qual tabulação devemos utilizar ? a) Consulta / Consulta não realizada / Profissional atrasou b) Consulta / Consulta não realizada / Link da consulta
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Rafaelanoobrega
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