1) todo contacto comercial que se tenga utilizando las tecnologías de información y comunicación , y que no solo se limita al uso del Internet,¿ A que concepto corresponde la definición anterior? a) intercambio de informacion EDI b) definición evolucionada de comercio electrónico  c) definición de Internet o World Wide web 2) los principales motivadores , para los mexicanos , para realizar compras por Internet son : a) envio gratis en determinada cantidad de compra b) descuentos a través de cupones c) pago a meses sin intereses d) todas las anteriores 3) ¿ cuales son las partes de un dominio? a) DNS+nombre +server+extension b) DNS+server+extension c) Nombre +extension d) nombre+DNS 4) es un ejemplo de dominio de tercer nivel a) amazon.com b) asombromarketing.com/webmail c) piñatas.mex d) upotosina.edu.mx 5) son proveedores de hosting y venta de dominios a) ebay b) oracle c) hostgator d) todos los anteriores 6) ¿cual es el paso mas importante para la adquisición de un dominio? a) pensar en un nombre que comunique tu propuesta b) buscar su disponibilidad c) elegir la extensión adecuada d) considerar los aspectos legales e) todas las anteriores 7) ¿ cual es la función del DNS( domain name system ) a) almacenar la direccion ip del dominio del servidor principal de dominios b) traducir el nombre del dominio en una dirección IP y detectar la ubicación física del sitio web dentro del servidor c) hospedar el sitio web y difundirlo en todo Internet d) asignar una dirección física al sitio web según su extensión de dominio 8) la tecnologia tambien ha impactado al desarrollo de los dispositivos electronicos a traves de los cuales nos conectamos por internet . Basado en el uso actual y experiencia de usuario¿ cual es el dispositivo en el que se enfoca todo el desarrollo de sistemas? a) la tablet b) las computadoras c) el teléfono celular , debido a su practicidad , disponibilidad , conectividad continua, etc. 9) ¿ que es Saas ? a) se proyecta el incremento de las inversiones en capitales de riesgo , gracias al desarrollo de diversas startups b) brindan soluciones como billeteras electrónicas , tarjetas de crédito y tragedias de prepago,e especialmente en mercados desatendidos . se apoyan en las TIC's para su operacion c) es la venta de software o plataformas digitales , las cuales están alojadas en la nube y proveen servicio a diversas empresas según su giro, sirviendo como herramienta para automatizar o digitalizar lo procesos y operaciones de las empresas o negocios  d) alcanzan una valuación de un millón de dolares en su primer año de operación, sin estar en su bolsa de valores y son empresas que por su naturaleza y giro principal son propensas a recibir inversión privada. 10) ¿ cuales son las empresas unicornio? a) se proyecta el incremento de las inversiones en capitales de riesgo , gracias al desarrollo de diversas startups b) es la venta de software o plataformas digitales , las cuales están alojadas en la nube y proveen servicio a diversas empresas según su giro, sirviendo como herramienta para automatizar o digitalizar lo procesos y operaciones de las empresas o negocios c) brindan soluciones como billeteras electrónicas , tarjetas de crédito y tragedias de prepago,e especialmente en mercados desatendidos . se apoyan en las TIC's para su operación d) alcanzan una valuación de un millón de dolares en su primer año de operación, sin estar en su bolsa de valores y son empresas que por su naturaleza y giro principal son propensas a recibir inversión privada. 11) ¿ Que es fintech? a) se proyecta el incremento de las inversiones en capitales de riesgo , gracias al desarrollo de diversas startups b) es la venta de software o plataformas digitales , las cuales están alojadas en la nube y proveen servicio a diversas empresas según su giro, sirviendo como herramienta para automatizar o digitalizar lo procesos y operaciones de las empresas o negocios c) brindan soluciones como billeteras electrónicas , tarjetas de crédito y tragedias de prepago,e especialmente en mercados desatendidos . se apoyan en las TIC's para su operación d) alcanzan una valuación de un millón de dolares en su primer año de operación, sin estar en su bolsa de valores y son empresas que por su naturaleza y giro principal son propensas a recibir inversión privada. 12) consecuencia del incremento del uso del Internet y las tic's a) se proyecta el incremento de las inversiones en capitales de riesgo , gracias al desarrollo de diversas startups b) es la venta de software o plataformas digitales , las cuales están alojadas en la nube y proveen servicio a diversas empresas según su giro, sirviendo como herramienta para automatizar o digitalizar lo procesos y operaciones de las empresas o negocios c) brindan soluciones como billeteras electrónicas , tarjetas de crédito y tragedias de prepago,e especialmente en mercados desatendidos . se apoyan en las TIC's para su operación d) alcanzan una valuación de un millón de dolares en su primer año de operación, sin estar en su bolsa de valores y son empresas que por su naturaleza y giro principal son propensas a recibir inversión privada. 13) ¿ cuales son las causas de las disrupciones de los modelos de consumo,de negocios de produccion, que habilitan nuevas formas de creacion de valor con potenciales efectos en el bienestar de las personas y en la competitividad de la economía ? a) incremento en la adopción de las tecnologías digitales. b) el uso intensivo de datos c) el uso de soluciones inteligentes d) todas las anteriores. 14) la transormacion digital de la economia se ah dado en 3 dimensiones o etapas, segun su avance y conexion con la tecnologia . Elige la respuesta correcta , segun el orden cronologico de como se fueron dando estas etapas : 1.economia digitalizada, 2.economía conectada, 3.economía digital a) 1,2,3 b) 2,3,1 c) 3,2,1 15) ¿ que es economía digitalizada ? a) despliegue de infraestructura digital( redes de internet de banda ancha fija y movil, puntos de intercambio de trafico , centros de datos y demas ) y la mastificacion de dispositivos de acceso b) es quella aparte de la produccion economica basada en modelos de negocios habilitados por tecnologias digitales.Estos modelos de plataforma digitales propician la generacion y recopilacion de datos para ofrecer nuevas propuestas de valor. c) es la transformacion de los modelos de negocios y produccion de las empresas de sectores tradicionales en sistemas inteligentes conectados , gracias a la adopción de tecnologías avanzadas. 16) ¿que es economía conectada? a) despliegue de infraestructura digital( redes de internet de banda ancha fija y movil, puntos de intercambio de trafico , centros de datos y demas ) y la mastificacion de dispositivos de acceso b) es quella aparte de la produccion economica basada en modelos de negocios habilitados por tecnologias digitales.Estos modelos de plataforma digitales propician la generacion y recopilacion de datos para ofrecer nuevas propuestas de valor. c) es la transformación de los modelos de negocios y produccion de las empresas de sectores tradicionales en sistemas inteligentes conectados , gracias a la adopción de tecnologías avanzadas. 17) ¿ que es economía digital? a) es la transformación de los modelos de negocios y produccion de las empresas de sectores tradicionales en sistemas inteligentes conectados , gracias a la adopción de tecnologías avanzadas. b) es quella aparte de la produccion economica basada en modelos de negocios habilitados por tecnologias digitales.Estos modelos de plataforma digitales propician la generacion y recopilacion de datos para ofrecer nuevas propuestas de valor. c) despliegue de infraestructura digital( redes de internet de banda ancha fija y movil, puntos de intercambio de trafico , centros de datos y demas ) y la mastificacion de dispositivos de acceso 18) ¿ que factor acelero enormemente la digitalizacion en todos los sectores a través de las ventas en linea ? a) la democratizacion del internet b) la creacion de economias digitales hiperconectadas c) la pandemia y las restricciones a la circulacion implementadas  d) la rapida expansion de infraestructura digital 19) ¿que innovación disruptiva se dio con el desarrollo de la economia digitalizada ? a) procesos de produccion basados en datos  b) bienes digitales y plataformas de servicios en linea  c) conectividad ubicua de las personas y empresas  d) procesos estandarizados  20) ¿ que innovación deruptiva se dio de la economía conectada ? a) procesos de producción basados en datos b) bienes digitales y plataformas de servicios en linea c) conectividad ubicua de las personas y empresas d) procesos estandarizados 21) ¿ que innovacion deruptiva se dio con el desarrollo de la economia digital? a) procesos de producción basados en datos b) bienes digitales y plataformas de servicios en linea c) conectividad ubicua de las personas y empresas d) procesos estandarizados 22) cual de estas afirmaciones corresponde a los beneficios de transformación digital en el ámbito laboral a) la digitalizacion puede generar oportunidades al facilitar el emprendimiento o el desarrolloprofesional , ademas de habilitar mecanismos que permitan un mejor equilibrio en la vida. b) las soluciones digitales pueden mejorar la prestacion y cobertura de servicios publicos en los sectores de la salud, la educacion y el gobierno, mejorando la calidad de vida y la inclusion c) genera modelos de gestion , de negocios y la produccion que favorecen la innovacion d) incrementa la infraestructura provacando un avance tecnologico para las empresas que la adoptan de manera sistematizada 23) la sociedad de la informacion se dio desde los años 60's y el concepto fue evolucionando a traves del tiempo, dividiendo eta , en distintas etapas. Ordena como fue cronológicamente evolucionando. 1. se crea una sociedad post- industrial basada en desarrollo tecnologico que facilitan la difusion de la informacion y conocimiento 2. el uso de la informacion y la tecnologia estaba optimizando los procesos industriales 3. se dieron cuenta de impacto que la información estaba teniendo en su sociedad e industria. a) 1,2,3 b) 2,3,1 c) 3,2,1 24) ¿cual de estas afirmaciones corresponde a los beneficios de la transformación digital en el ámbito productivo? a) la digitalizacion genera oportunidades al facilitar el emprendimiento o el desarrollo profesional ,ademas de habilitar mecanismos que permitan un mejor equilibrio en la vida . b) las socuciones digitales pueden mejorar en la prestacion y cobertura de servicios publicos los sectores de salud, la educacion y el gobierno, mejorando la calidad de vida y la inclusion. c) genera nuevos modelos de gestion,de negocios y de produccion que favorecen a la innovacion y el acceso a nuevos mercados , provocando muchas veces disrupciones en las industrias tradicionales. d) incrementa la infraestructuctura provocando un avance tecnologico para las empresas que la adoptan de manera sistematizada , favoreciendo su competitividad y permanencia en el mercado. 25) ¿ cual de estas afirmaciones corresponde a los beneficios de la transformacion digital en el ambito social? a) la digitalizacion genera oportunidades al facilitar el emprendimiento o el desarrollo profesional ,ademas de habilitar mecanismos que permitan un mejor equilibrio en la vida . b) las socuciones digitales pueden mejorar en la prestacion y cobertura de servicios publicos los sectores de salud, la educacion y el gobierno, mejorando la calidad de vida y la inclusion. c) genera nuevos modelos de gestion,de negocios y de produccion que favorecen a la innovacion y el acceso a nuevos mercados , provocando muchas veces disrupciones en las industrias tradicionales. d) incrementa la infraestructuctura provocando un avance tecnologico para las empresas que la adoptan de manera sistematizada , favoreciendo su competitividad y permanencia en el mercado. 26) dentro del ciclo el cliente encontramos diversas etapas ,ordena las etapas: 1. adquisición 2. crecimiento 3. conversion 4. conocimiento 5. retencion a) 1,4,3,2,5  b) 4,1,3,2,5 c) 1,4,2,3,5 27) ¿ que es la resolucion de problemas ? a) permite evaluar diferentes opciones y elegir la mejor alternativa en funcion de sus necesidades y objetivos  b) permite analizar situaciones complejas , identificar situaciones afectivas y aplicar estrategias adecuadas para superar obstaculos . c) fomenta la generacion de nuevas ideas , innovaciones y avances en diferentes campos y constituye al crecimiento economico, social y cultural de una sociedad  28) ¿ que es la toma de decisiones informadas ? a) permite evaluar diferentes opciones y elegir la mejor alternativa en funcion de sus necesidades y objetivos b) permite analizar situaciones complejas , identificar situaciones afectivas y aplicar estrategias adecuadas para superar obstaculos . c) fomenta la generacion de nuevas ideas , innovaciones y avances en diferentes campos y constituye al crecimiento economico, social y cultural de una sociedad 29) ¿ que es desarrollo y proceso ? a) permite evaluar diferentes opciones y elegir la mejor alternativa en funcion de sus necesidades y objetivos b) permite analizar situaciones complejas , identificar situaciones afectivas y aplicar estrategias adecuadas para superar obstaculos . c) fomenta la generacion de nuevas ideas , innovaciones y avances en diferentes campos y constituye al crecimiento economico, social y cultural de una sociedad 30) son todas aquellas estrategias que te permiten definir como vas adquirir , retener y expandir tu base de clientes a) campaña de conocimiento de la empresa b) fidelizacion del cliente c) relacion con el cliente d) gestion de base de datos 31) la relacion con el cliente se basa en a) la capacidad de acrecentar tu base de datos conforme a traves de gestion de un CRM b) la capacidad de generar estrategias entorno al ciclo del cliente y cada etapa c) la segmentacion y personalizacion de tus mensajes y propuesta de valor a traves de diferentes canales 32) existen distintos tipos de relacion con el cliente este tipo consiste en llevar de forma fisica o a distancia ( viollamada, correo , etc) a) creacion colectiva b) asistencia personal c) automatizacion d) autoservico 33) existen distintos tipos de relacion con el cliente , este tipo se alienta a los usuarios a que genere reseñas opiniones o interacciones a) creacion colectiva b) asistencia personal c) automatizacion d) autoservico 34) este concepto se ve mas alla de una plataforma o software pues abarca todo el proceso utilizado por startups, pymes y grandes empresas para administrar y analizar las interacciones con los clientes. a) software as a service b) big data  c) enterprise resource planning  d) customer relationship management 35) este concepto corresponde a una plataforma que nos ayuda a gestionar procesos productivos / administrativos que tienen que ver con el desarrollo de y distribucion del producto , o incluso que lo conocemos como procesos backoficce a) software as a service b) big data c) enterprise resource planning d) customer relationship management 36) gegun el grado de enfoque y atension del cliente y/o consumidor , ordena los siguientes tipos de marqueting de mayor a menor, dependiendo del grado de importancia 1. marketing directo 2. marketing relacional 3. marketig tradicional   a) 2.1.3 b) 2,31 c) 3,2,1 37) gegun el grado de enfoque de atencion al producto y caracteristicas , ordena los siguientes tipos de marqueting de mayor a menor, dependiendo del grado de importancia 1. marketing one to one 2. marketing directo 3. marketig tradicional a) 1,2,3 b) 2,3,1 c) 3,2,1 38) este concepto hace referencia a las tecnicas, procesos , herramientas y tecnologias de procesamiento de la informacion en grandes volumenes de datos en tiempo real que nos permiten analizar aspecto tan importanetes como una marca como el de los consumidores a) software as a service b) big data c) enterprise resource planning d) customer relationship management 39) este concepto corresponde a un metodo enfocado en establecer , mantener y consolidar , las relaciones con los clientes situandolos en el centro y atendiendo sus neceidades de forma personalizada a) marketing directo b) emocional c) relacional d) big data 40) son ventajas del SIM a) pede ser complejo adoptar el sistema en un inicio  b) disponibilidad inmediata de información de valor c) reduccion de costos operativos  d) inversion de tiempo y recursos para su implementación  e) mayor rapidez en la toma de decisiones  41) desventajas del sim a) pede ser complejo adoptar el sistema en un inicio b) mayor rapidez en la toma de decisiones  c) disponibilidad inmediata de información de valor d) reduccion de costos operativos e) inversion de tiempo y recursos para su implementación f) contar con exceso de información puede ser contraproducente 

comercio electronico

인쇄
퍼가기

순위표

비주얼 스타일

옵션

템플릿 전환하기

자동 저장된 게임을 복구할까요?