1) ¿Cuáles son las 4p? a) Producto, Plaza, Precio y Promoción b) Producto, Precios, Plaza y Procesos c) Precio, Plaza, Promoción y Problemas 2) ¿Cuáles son las 4c? a) Conveniencia, Costo del cliente, Comunicación y Comunidad b) Conveniencia, Costo del cliente, Comunicación y Calidad c) Necesidad del cliente, Conveniencia, Costo del cliente y Comunicación 3) Para una propuesta de valor diferenciada al mercado objetivo, dentro de la micro segmentación podemos encontrar 4 categorías: a) Geográfica, Demográfica, Psicográfica y Conductual b) Geográfica, Demográfica, Psicográfica y Cultural c) Geográfica, Demográfica, Nivel de estudios y Conductual 4) ¿Qué es un buyer persona? a) Un segmento de clientes según su ubicación b) Una representación ficticia del cliente ideal c) Un perfil que describe los gustos personales de un individuo en una empresa d) Una lista de productos preferidos 5) ¿Cuál de estas NO es una variable de segmentación psicográfica? a) Personalidad b) Estilo de vida c) Estatus social d) Ingresos 6) Dentro del mapa de posicionamiento del mercado, podemos encontrar 4 esferas de mercado, ¿cuáles son? a) Mercado, Mercado libre disponible, Mercado ideal, Mercado Real b) Mercado, Mercado libre disponible, Mercado no disponible y Mercado real c) Mercado, Mercado libre disponible, Mercado potencial y Mercado real 7) La inteligencia de mercado es equivalente a: a) Investigación constante b) Investigación intermitente c) Estímulos Variables 8) ¿La investigación de donde surge? a) Objetivo b) Hipótesis c) Problema d) Ninguna de las anteriores 9) ¿Cuál de estas, NO ES un objetivo en el marketing? a) Satisfacción/fidelización/recomendación (cliente) b) Dar a conocer la marca (posicionamiento) c) Rentabilidad d) Reducción de la competencia 10) ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor un Insight? a) Una idea creativa para una campaña b) Un conocimiento profundo sobre las necesidades ocultas del consumidor c) Un estudio de mercado tradicional d) Un informe mensual de ventas 11) ¿Qué es el Marketing? a) Filosofía de Negocios b) Filosofía de Mercado disponible c) Filosofía de Satisfacción 12) ¿Cuál SI ES un tipo de sesgo? a) Sesgo de expectativa futura b) Sesgo de presición c) Sesgo de disponibilidad d) Sesgo de neutralidad 13) ¿Cuál de estos NO ES un tipo de Plan de Marketing? a) Para el producto b) Para la marca c) Para la información d) Corporativo 14) ¿Cuál de estos ejemplos NO ES un Insight? a) "Los clientes valoran la rapidez en la entrega más que el precio" b) "El 40% de los clientes prefieren comprar en línea" c) "Los consumidores compran este producto para sentirse más seguros" d) "Los usuarios buscan comodidad en su rutina diaria" 15) Para la investigación cualitativa, existen 3 esferas ¿Cuál es la correcta? a) Esfera Racional b) Esfera Social c) Esfera Emocional d) Todas son correctas

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