1) Mengamalkan sikap berhemah tinggi perlu diamalkan semasa mendapatkan perkhidmatan? a) Menanam sikap saling bekerjasama dalam masyarakat. b) Bagi mementingkan diri sendiri. c) Supaya berlaku pergaduhan. 2) Berikut merupakan nilai yang perlu diamalkan semasa berurusan untuk mendapatkan perkhidmatan kecuali: a) menggunakan perkataan yang baik. b) tidak ramah mesra kepada pelanggan. c) melayan pelanggan dengan sopan. 3) Berikut merupakan nilai hemah tinggi dalam negara, kecuali: a) bercakap perkara yang boleh membuatkan pelanggan tersinggung. b) menyelesaikan semua perkara dengan mengambil kira semua aspek. c) beradap sopan dalam pergaulan seharian. 4) Manakah antara berikut merupakan nilai hemah tinggi? a) bermasam muka apabila melayan pelanggan. b) sentiasa bermegah diri dengan kelebihan diri. c) sentiasa menjaga tingkah laku dan pertuturan semasa berkhidmat. 5) Apakah yang perlu dilakukan oleh seorang doktor apabila berdepan dengan pesakit? a) menjawab soalan dengan kasar. b) melayan pertanyaan pesakit dengan sopan dan sabar. c) bermasam muka apabila berurusan. 6) Berikut yang perlu dilakukan oleh seorang peniaga ketika berurusniaga kecuali: a) bertegur sapa b) bermasam muka c) melayan pelanggan dengan ramah mesra. 7) Guru menghubungi sebuah syarikat telekomunikasi bagi bertanyakan mengenai masalah yang dihadapinya. Malangnya dia dilayan dengan kasar. Apakah perasaan Guru ketika itu? a) seronok b) gembira c) sedih dan kecewa. 8) Alin dan Lina pergi ke Perpustakaan Desa. Semasa berasa disana, mereka mendapati bahawa semua pengunjung menggunakan perkhidmatan dengan baik. Apakah perasaan mereka ketika itu? a) gembira dan puas hati. b) marah dan kecewa c) sedih dan berduka. 9) Berikut adalah sikap yang perlu dielakkan apabila berurusan dengan orang ramai kecuali? a) meninggikan suara apabila bercakap. b) senyum dan bercakap sopan. c) menunjukkan wajah yang masam. 10) Kamu hendak pergi ke tandas awam dan ketika itu seorang pekerja sedang mencuci lantai tandas tersebut. Apa yang perlu anda lakukan? a) memberi wang untuk masuk b) masuk tanpa kebenaran. c) minta izin dengan sopan untuk masuk. 11) Wajarkah kita bersikap sopan apabila berurusan di kaunter perkhidmatan? a) Tidak b) Ya 12) Berikut merupakan kepentingan bersikap sopan apabila mendapatkan perkhidmatan kecuali a) memberi layanan dan perkhidmatan yang terbaik. b) menaikkan imej rakyat dan negara. c) menjarakkan hubungan antara kaum.

Pendidikan Moral Tahun 6 Unit 5: Berhemah

Papan mata

Tema

Pilihan

Tukar templat

Interaktif

Pulihkan autosimpan: ?