1) Apakah tujuan interaksi dilaksanakan? a) Mewujudkan komunikasi antara perniagaan dengan organisasi luar b) Mewujudkan hubungan dua hala c) Meningkatkan peluang perniagaan ke peringkat antarabangsa d) Meningkatkan keuntungan perniagaan 2) Berikut adalah kepentingan interaksi dengan organisasi luar, KECUALI? a) Mewujudkan jaringan perniagaan ke tahap yang lebih baik b) Mengukuhkan hubungan baik yang sedia ada ke tahap yang lebih baik c) Menambahkan potensi sumber perniagaan seperti pembekal bahan mentah d) Meningkatkan keuntungan perniagaan 3) Hubungan dan interaksi dengan organisasi luar adalah seperti berikut, KECUALI? a) Interaksi dengan pembekal b) Interaksi dengan pelanggan c) Interaksi dengan pengurus d) Interaksi dengan bank 4) "Berlaku apabila perniagaan ingin mendapatkan kelulusan daripada pihak kerajaan, misalnya urusan tender", berikut adalah hubungan dan interaksi organisasi luar iaitu?  a) Interaksi dengan pembekal b) Interaksi dengan pelanggan c) Interaksi dengan agensi kerajaan d) interaksi dengan bank 5) Aliran maklumat merupakan proses komunikasi yang melibatkan? a) Aktiviti komunikasi dua hala b) Aktiviti permindahan maklumat daripada sesebuah organisasi perniagaan kepada perniagaan lain c) Hubungan interaksi penjual dan pelanggan d) Kerjasama di antara ahli perniagaan luar 6) Proses komunikasi terdiri daripada berapa langkah? a) 5 b) 6 c) 7 d) 8 7) Apakah yang berlaku dalam proses "Enkod"? a) Proses mentafsir untuk memahami mesej yang cuba disampaikan b) Pihak yang menerima mesej yang disampaikan c) Merujuk kepada unsur luaran yang mempengaruhi proses komunikasi d) Proses yang menukarkan mesej kepada simbol atau bahasa yang mudah difahami 8) "Berlaku apabila menerima penerima memberi reaksi terhadap mesej yang disampaikan kepadanya, proses ini berlaku dalam langkah? a) Penerima b) Maklum balas c) Saluran d) Gangguan 9) Aliran barang dan perhidmatan merupakan? a) proses pemindahan barang atau perkhidmatan daripada sesebuah perniagaan kepada perniagaan lain b) Proses mempromosi produk dan perkhidmatan kepada pengguna c) Peningkatan pengeluaran barang bagi memaksimumkan keuntungan d) Proses menjual barang dan perkhidmatan kepada pengguna 10) Berikut adalah aliran barang dan perkhidmatan, KECUALI? a) Sediakan katalog dan diedarkan b) Penerimaan pesanan daripada pengguna c) Jadual pengeluaran yang dipersetujui d) Mendapatkan maklumat peribadi pengguna

4.5 HUBUNGAN DAN INTERAKSI ANTARA BAHAGIAN FUNGSIAN LAIN (Disediakan oleh Melissa)

oleh
Benamkan

Papan mata

Gaya visual

Pilihan

Tukar templat

Pulihkan autosimpan: ?