هل المفروض تجاوب على اعتراض العميل باعتراض ؟, فى اى بيعه لازم اركز على Features Or Benefits ؟, عميل مهتم بالسعر اكثر حاجه بتركز عليها القيمه اللى موجودة عندك ومش موجودة عند المنافس, ما هو أكثر هوك انت بتستخدمه وانت بتبيع A57 ؟, هل Up sell & Cross Sell بيخلوا البيعه كامله ؟, أفضل بيعه تعتمد علي المواصفات ؟, وفقاً لقاعدة 70/30، هل يجب أن يتحدث الـ Promoter بنسبة 70% مع العميل ؟, هل تعتبر عبارة "أنا موبايلي بيعلق دايماً" مثالاً على الحاجة الصريحة ؟, هل يجب عدم التحدث عن الحل (Solution) أبداً إذا كانت حاجة العميل لا تزال ضعيفة أو ضمنية ؟, الهدف من Situation Questions ( سؤال المواقف ) جمع معلومات ؟, هل يعتبر سؤال "هل واجهت مشاكل مع البطارية؟" مثالاً على أسئلة المشكلة (Problem Questions) ؟, في نموذج FAB، هل تعتبر الفوائد (Benefits) هي الأقل -7 تأثيراً في قوة الإقناع ؟, هل تعتبر المواصفات (Features) كافية وحدها لإتمام البيعة ؟, هل تخويف العميل بجملة الكمية محدودة تصرف صح ام خطأ في البيعه ؟, هل (The Hook) يهدف لجذب انتباه العميل في بداية البيعة ؟, كلمه بتقولها للعميل تخليه يثق فيك ؟, ايه اكتر Feature بتبهر العميل ؟, لو عميل جاى متنرفز "إيه اول جمله بتقولها علشان يهدى ؟, 4. بعيدا عن الموبايلات ايه احسن تجربه خدمه عملاء عشتها فى حياتك كعميلت, لو عميل كبير فى السنه ايه اول Feature فى AI هتقولهالو ؟, عميل بيشتكي من عيب في جهاز قديم الافضل تقول دى مشكله صيانه ام انا مقدر وهساعدك نشوف حل, ايه هي الميزه اللي بتستخدمها عشان تطمن العميل ان الداتا اللي في موبيله القديم كلها هتتنقل في دقايق للجديد, لو العميل سالك سؤال تقني وانت مش عارفها الافضل تخمن الاجابه ام ثانيه اتأكد لحضرتك من السيستم, عميل داخل الفرع وواقف بعيد ومكتف إيديه-هل تقرب منه فوراً وتكلمه امتديله مساحته 30 ثانية وتراقبه بعينك, لشرح ميزه في الموبيل هل الافضل تشرحها نظري ام تخلي العميل يجرب بنفسه, عشان اكون بياع شاطر مش لازم اهتم بالمنافسين ؟, Up selling معناها إنك تبيع منتج اضافى ؟, هل خطوات عمليه الشراء هى الحاجه البحث تقييم البدائل إتمام الشراء, العميل المهتم بالسعر هل الافضل اقوله كاش ولا قسط ؟, لو العميل قالك انا بس باخد فكرة هرد عليه واقوله لما تشترى ابقى تعالى وانا اساعدك ؟

Final Test

etter
Skriv ut
Innebygd

Ledertavle

Visuell stil

Alternativer

Bytt mal

Gjenopprett automatisk lagring: ?