Komisijskizapisnik - Sastavlja se prilikom zaprimanja robe u skladištu, Opoziv - Zahtjev kupca da dobavljač zanemari narudžbu, Reklamacija - Dopis koji sastavljamo kad smo ustvrdili nedostatak u isporuci robe, Žuran - Rok za reklamaciju, Protest - Druga riječ za reklamaciju, Komisija - Osobe koje pregledavaju zaprimljenu robu, Nagodba - Rezultat dogovora kupca i dobavljača, Ambalaža - Dobavljač sastavlja reklamaciju ako kupac nije vratio, Opomena - Dopis kojim dobavljač ukazuje kupcu na neplaćanje fakture, Potvrdan - Odgovor na opomenu kad kupac priznaje postojanje duga, Negativan - Odgovor na opomenu kad kupac ne priznaje postojanje duga,

Tehnika komuniciranja 1 - križaljka

Ledertavle

Visuell stil

Alternativer

Bytt mal

Gjenopprett automatisk lagring: ?