comunicare - Procesul prin care două sau mai multe persoane fac schimb de informații., empatie - Capacitatea de a înțelege și de a împărtăși sentimentele altora., nonverbal - Tip de comunicare care nu folosește cuvinte, ci expresii faciale, gesturi, tonul vocii., ascultare - Acțiunea de a asculta cu atenție și de a arăta interes față de vorbitor., feedback - Răspuns oferit pentru a confirma că mesajul a fost înțeles corect., claritate - Modul în care ne alegem cuvintele pentru a fi clari și ușor de înțeles,

Ledertavle

Visuell stil

Alternativer

Bytt mal

Gjenopprett automatisk lagring: ?