1) Um colaborador é muito entusiasmado, ele sempre traz muitas ideias, porém, poucas são aplicáveis para a realidade da organização. Ele se frustra pelo baixo aproveitamento de suas contribuições.  2) Um colaborador foi elogiado por um cliente através do site da empresa. O problema é que ele acabou desrespeitando uma das normas da empresa para isto, não foi nada muito grave, mas precisa ser corrigido. 3) Uma colaboradora está enfrentando uma difícil separação conjugal. Ela comparece ao trabalho, só que vai constantemente ao banheiro chorar. Você tem sido tolerante, mas as demais colegas reclamam de ter que fazer o trabalho dela. 4) Um colaborador antigo pediu aumento. Ele faz um trabalho dentro do esperado. Você não tem como aumentá-lo, por questões orçamentárias e pela falta de mérito dele. 5) Uma colaboradora chega sempre atrasada ao trabalho. Ela trabalha no setor de atendimento ao cliente, o que faz com que muitas vezes os clientes cheguem à empresa antes dela. 6) Há uma política que proíbe o uso de redes sociais nos computadores da empresa e todos funcionários assinam um aditamento contratual. Há uma colaboradora que está descumprindo esta regra e se mantém conectada. 7) Um colaborador tem muita vontade de ser promovido a uma posição gerencial. Ele é muito bom tecnicamente e você passou a convidá-lo para algumas reuniões de um projeto de inovação da empresa. Acontece que ele “entra mudo e sai calado”. 8) Uma colaboradora tem potencial para um dia se tornar gestora. Ela é bem festeira fora do horário de trabalho. Mas postou um vídeo nas redes sociais com o uniforme da empresa bebendo e bem alterada. 9) Um colaborador é excelente tecnicamente, porém é daquelas pessoas que só reclama, nunca vê o lado positivo das coisas e é intolerante com colegas menos experientes. 10) Uma nova integrante da equipe está em vias de encerrar o contrato de experiência. Você pretende aprová-la, porém ela costuma usar perfume em excesso. Colegas reclamaram.

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