Tenha pensamento claros., Conheça seus pontos fortes., Ouça com atenção e respeito., Tenha curiosidade sobre o desconhecido., Aumente sua resiliência e humildade., Aprofunde a voz do coração e use menos a razão., Examine seus preconceitos., Saiba dialogar e faça melhores perguntas.

Saiba como desenvolver a empatia

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